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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202401080930425482	雷克萨斯	雷克萨斯ES	销售看到360与提车实际360相差不符	承诺兑现销售承诺不兑现	2024-01-08 09:30:42	等待专员审核
202311081602099572	凯迪拉克	锐歌	9月17日订车锐歌四驱，所有的直营IQ门店全部回复工厂有今年下半年的现车，但是一直不给提车，门店反馈工厂让等库存	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2023-11-08 16:02:09	等待专员审核
202302041617252381	路虎	2022款发现五	进口路虎发现轮毂自然断裂冷车及热车异响	发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2023-02-04 16:17:25	等待专员审核
202210022128306773	VOLVO	全新XC90	佛山富豪汽车销售服务有限公司收取定金后不履行合同	承诺兑现订（定）金纠纷	2022-10-02 21:28:30	等待专员审核
202208261307134328	大众	速腾	服务态度差，维修师傅技术差，不给2次未修好同一个地方	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差车身附件及电器车身密封不严	2022-08-26 13:07:13	等待专员审核
202202141803295859	起亚	索兰托	车辆油泵漏油，厂家不予处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2022-02-14 18:03:29	等待专员审核
202106071002095640	宝马	宝马X5	方向机不自动回正，并自动跑偏高速非常危险	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因设计缺陷转向系统转向跑偏\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-06-07 10:02:09	等待专员审核
202103251512373718	宝马	宝马4系(进口)	宝马4S店虚假宣传，强制消费	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2021-03-25 15:12:37	等待专员审核
202101232244525246	奔驰	奔驰B级	没有契约精神的常州万帮汽车销售服务有效公司，尽干龌龊事.奔驰不诚信。	承诺兑现销售承诺不兑现	2021-01-23 22:44:52	等待厂家受理
202101131005211191	大众(进口)	高尔夫新能源(进口)	多次出现电力驱动系统故障，车辆动力中断，方向盘没有助力。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修发动机其它(不确定) 转向系统失灵\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-01-13 10:05:21	等待专员审核
202101071301442878	奥迪	奥迪 R8	网上赢钱账号违规部门审核不给出款怎么办？	发动机点火难\|怠速不稳转向系统转向助力泵	2021-01-07 13:01:44	等待专员审核
202008201748199121	福特	探险者	质保期内球笼漏油不让索赔	转向系统转向跑偏\|其它(不确定)	2020-08-20 17:48:19	等待专员审核
202006231120505072	福特	野马	车本身质量问题	转向系统异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器其它问题	2020-06-23 11:20:50	等待专员审核
202006192222265732	奇瑞新能源汽车	宝马6	在太阳城赢钱客服各种理由不给出款怎么解决？	其它原因无维修工单转向系统方向盘抖动	2020-06-19 22:22:26	等待专员审核
202006122203312797	江铃新能源汽车	不好	网上遇到平台系统维护账号升级财务清算不给出款怎么办	承诺兑现销售承诺不兑现离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2020-06-12 22:03:31	等待专员审核

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