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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202107211024396422	起亚	智跑	东风悦达起亚销售、售后垃圾服务	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议配件质量差转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题	2021-07-21 10:24:39	等待厂家受理
202107201848172845	起亚	起亚K3	2020款起亚K3时尚款行驶途中突然熄火，停车后发生自燃	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统失灵制动系统其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器其它问题	2021-07-20 18:48:17	等待专员审核
202107091701131742	大众	速腾	大众速腾方向盘开裂	转向系统其它(不确定)	2021-07-09 17:01:13	等待处理反馈
202107031134567787	Jeep	大指挥官	JEEP天津国企经销商，新车购买23天修3次都没修好，拒绝退车！	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵\|转向助力泵	2021-07-03 11:34:56	等待专员审核
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核
202105210049421682	东风日产	逍客	东风日产-逍客方向跑偏问题东风日产跟厂家反应没效果	其它原因其它问题转向系统转向跑偏	2021-05-21 00:49:42	等待专员审核
202105191633461604	雪佛兰	科鲁兹	雪佛兰科鲁兹4S店维修期间使用非原厂配件	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件转向系统异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2021-05-19 16:33:46	等待专员审核
202105190954083794	雪佛兰	科鲁兹	原厂配件当正品	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件转向系统异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2021-05-19 09:54:08	等待专员审核
202105161608215471	东风日产	逍客	方向跑偏	其它原因其它问题转向系统转向跑偏	2021-05-16 16:08:21	等待专员审核
202105111721033214	江西五十铃	铃拓	更换两次变速箱和离合器都没能解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复离合器异响变速器异响转向系统异响\|方向盘抖动	2021-05-11 17:21:03	等待专员审核
202105041209106447	江淮大众	思皓	汽车质量投诉	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定) 变速器异响转向系统异响悬挂系统底盘异响	2021-05-04 12:09:10	等待专员审核
202104061956557768	北京现代	名图	北京现代名图高速行驶时方向盘卡滞厂家拒绝保修	服务态度不给索赔转向系统异响\|其它(不确定)	2021-04-06 19:56:55	等待专员审核
202104061100123684	马自达	长安马自达	加油门异响，中控异响，打方向异响，油表问题，车门下沉	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响	2021-04-06 11:00:12	等待专员审核
202103271105395656	东风日产	天籁	转向异响	转向系统异响	2021-03-27 11:05:39	等待专员审核
202103241001387541	上海大众	途观	大众汽车耦合器异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题转向系统异响	2021-03-24 10:01:38	等待专员审核

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