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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202312032129058978	马自达	长安马自达	发动机启停故障，打方向异响，机舱漏油	销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差变速器其它(不确定) 转向系统异响	2023-12-03 21:29:05	等待专员审核
202309192204014124	雪佛兰	科鲁泽	新车开始行驶中异响，维修三年，发动机也换了，仍未解决，欺骗客户	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳变速器异响转向系统异响	2023-09-19 22:04:01	等待专员审核
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核
202302082251573328	雪铁龙	C4世嘉	方向盘晃动	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题转向系统其它(不确定)	2023-02-08 22:51:57	等待专员审核
202212131323072487	别克	英朗	转向异响，转账卡顿，不自动回正	转向系统异响\|转向助力泵	2022-12-13 13:23:07	等待专员审核
202209011533433005	雪佛兰	科鲁兹	曾经因为方向转向问题召回过，现在又出现方向转向故障，方向盘打不动。	转向系统失灵\|转向跑偏\|转向助力泵\|其它(不确定)	2022-09-01 15:33:43	等待专员审核
202208311125239316	雪佛兰	科沃兹	转向重不自动回正卡滞	配件争议配件质量差转向系统转向助力泵	2022-08-31 11:25:23	等待专员审核
202206231412343926	雪佛兰	科沃兹	转向机卡顿异响	其它原因厂家不召回转向系统异响\|转向跑偏	2022-06-23 14:12:34	等待专员审核
202206221320432085	福特	福克斯	新车购买不到四个月，要更换转向机	其它原因其它问题转向系统异响\|转向助力泵	2022-06-22 13:20:43	等待专员审核
202206131744005527	本田	本田CR-V	后拖臂严重偏移，后两个轮胎内侧磨损异常严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2022-06-13 17:44:00	等待专员审核
202205191611272241	大众	凌渡	变速箱顿挫挂倒挡齿轮碰撞的声音刹车异响仪表盘异响	变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响	2022-05-19 16:11:27	等待专员审核
202203200852505081	雪佛兰	科鲁兹	在行驶过程中，突然出现方向机故障，无法转向，造成路上抛锚，差点发生事故	其它原因召回方案不合理转向系统失灵	2022-03-20 08:52:50	等待专员审核
202203011612078913	马自达	一汽马自达	马自达CX-4转向机保修期固定螺丝口断裂不保修	其它原因其它问题转向系统其它(不确定)	2022-03-01 16:12:07	等待专员审核
202201021255296412	大众	朗逸	上汽大众-朗逸 4S店更换的配件与实际配件不一致	配件争议配件质量差\|未按时到货转向系统异响	2022-01-02 12:55:29	等待处理反馈
202110191450095531	北京现代	伊兰特	车出质量问题没得到解决，买车时签了保值回购协议，现在要给厂家保值回购被拒绝	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器异响\|其它(不确定) 转向系统异响\|其它(不确定)	2021-10-19 14:50:09	等待专员审核

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