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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202312011038103250	大众	途观 L	上汽大众途观L变速箱机电单元缺陷	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔离合器其它(不确定)	2023-12-01 10:38:10	等待专员审核
202311211133123295	一汽大众	捷达	变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差\|未按时到货离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-21 11:33:12	等待专员审核
202306301439088833	东风日产	逍客	日产逍客变速箱存在严重质量问题	离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2023-06-30 14:39:08	等待专员审核
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核
202306021325299018	福特	翼虎	福特翼虎行驶中主力消失，存在安全隐患	转向系统转向助力泵	2023-06-02 13:25:29	等待专员审核
202303261921393229	大众	Passat	飞轮异响变速箱升降档异响	其它原因厂家不召回离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响	2023-03-26 19:21:39	等待专员审核
202303101251578724	北京现代	伊兰特	领动双离合变速箱顿挫抖动	配件争议配件质量差离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响	2023-03-10 12:51:57	等待专员审核
202302012334039887	福特	蒙迪欧致胜	变速箱油渗漏严重导致无法正常使用	离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定)	2023-02-01 23:34:03	等待专员审核
202212231402095241	宝马	宝马3系	欺骗销售，隐瞒严重质量问题车，刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2022-12-23 14:02:09	等待专员审核
202212131323072487	别克	英朗	转向异响，转账卡顿，不自动回正	转向系统异响\|转向助力泵	2022-12-13 13:23:07	等待专员审核
202211241258593176	凯迪拉克	凯迪拉克CT5	多次出现转向系统问题，严重影响生命安全	转向系统失灵\|异响\|转向助力泵	2022-11-24 12:58:59	等待专员审核
202211221535565570	广汽埃安	AION V PLUS	要求南京宁南埃安汽车销售服务有限公司退还5000元预定金	其它原因其它问题离合器其它(不确定)	2022-11-22 15:35:56	等待专员审核
202209011533433005	雪佛兰	科鲁兹	曾经因为方向转向问题召回过，现在又出现方向转向故障，方向盘打不动。	转向系统失灵\|转向跑偏\|转向助力泵\|其它(不确定)	2022-09-01 15:33:43	等待专员审核
202208311125239316	雪佛兰	科沃兹	转向重不自动回正卡滞	配件争议配件质量差转向系统转向助力泵	2022-08-31 11:25:23	等待专员审核
202208231141448519	现代	领动	18款1.4t领动新换的涡轮增压总成又异响了。刚换两个月，	发动机异响离合器异响	2022-08-23 11:41:44	等待专员审核

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