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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202110110006171894	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	合肥讴冠名车汇欺诈消费者，出售重大事故车辆。	转向系统其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|减震器问题轮胎其它(不确定) 车身附件及电器气囊故障	2021-10-11 00:06:17	等待专员审核
202110100227461780	东南	东南 DX7	天窗处从开始多次故障异响一直未完全解决导致现在反锈鼓包！	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2021-10-10 02:27:46	等待专员审核
202109221150146536	丰田	卡罗拉	一汽丰田卡罗拉A柱与门架加强硬钢板块焊接脱焊	服务态度相互推诿\|不给索赔悬挂系统底盘异响	2021-09-22 11:50:14	等待处理反馈
202108161146156572	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	凯迪拉克XT5严重异响，厂方以过保为由拒修	悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响	2021-08-16 11:46:15	等待专员审核
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核
202106281627354117	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响离合器异响变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:27:35	等待专员审核
202106122141583611	斯柯达	明锐	AB住漏水严重、天窗异响	悬挂系统底盘异响车身附件及电器车身密封不严	2021-06-12 21:41:58	等待专员审核
202105191633461604	雪佛兰	科鲁兹	雪佛兰科鲁兹4S店维修期间使用非原厂配件	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件转向系统异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2021-05-19 16:33:46	等待专员审核
202105190954083794	雪佛兰	科鲁兹	原厂配件当正品	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件转向系统异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2021-05-19 09:54:08	等待专员审核
202105101500552307	别克	君越	减震器漏油，大灯进水	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题	2021-05-10 15:00:55	等待专员审核
202105041209106447	江淮大众	思皓	汽车质量投诉	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定) 变速器异响转向系统异响悬挂系统底盘异响	2021-05-04 12:09:10	等待专员审核
202103041123079283	宝骏	乐驰	四轮定位参数偏差大，制动系统故障灯亮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差制动系统其它(不确定) 悬挂系统后桥问题	2021-03-04 11:23:07	等待专员审核
202101071322046461	奥迪	奥迪 TT	网上赌赢钱客服说打码量不足不给提现怎么办？	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费离合器分离不彻底变速器异响\|发热转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车打滑悬挂系统后桥问题轮胎暴裂车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2021-01-07 13:22:04	等待专员审核
202010312308425795	福特	锐界	大灯模块气囊召回	悬挂系统前桥问题\|底盘异响车身附件及电器车灯问题	2020-10-31 23:08:42	等待专员审核
202010162322434565	东风日产	轩逸	东风日产轩逸转座椅&悬挂异响，变速箱反应迟钝	变速器异响\|换挡困难悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障	2020-10-16 23:22:43	等待专员审核

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