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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201811172322443525	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克加达永通	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术多次返修轮胎其它(不确定)	2018-11-17 23:22:44	等待厂家受理
201811131501436896	长安福特	锐界	长安福特-锐界钢圈氧化严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差轮胎其它(不确定)	2018-11-13 15:01:43	等待处理反馈
201810311652299670	本田	本田CR-V	东风本田-CR-V更换下支臂后轮胎出现啃胎	其它原因其它问题轮胎磨损异常	2018-10-31 16:52:29	等待厂家受理
201810251111458741	福特	翼虎	长安福特-翼虎爆胎、啃胎！	服务态度故意拖延\|相互推诿轮胎暴裂\|磨损异常	2018-10-25 11:11:45	等待处理反馈
201810190959289099	雪铁龙	世嘉	东风雪铁龙-世嘉后桥悬挂异响严重	悬挂系统后桥问题\|底盘异响	2018-10-19 09:59:28	等待厂家受理
201810171629372055	三菱	广汽三菱	广汽三菱旧车置换补贴政策不兑现、经销商销售人员态度恶劣	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符悬挂系统底盘异响	2018-10-17 16:29:37	等待厂家受理
201807211358405776	长安铃木	维特拉	长安铃木深圳龙岗顺顺达4s店强买强卖！稀烂服务！虚假承诺！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符转向系统其它(不确定) 轮胎磨损异常车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-07-21 13:58:40	等待厂家受理
201804262151071715	大众	朗逸	上汽大众-朗逸各种异响，严重影响驾驶注意力	变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题	2018-04-26 21:51:07	等待处理反馈
201804160155078598	别克	君威	固特异轮胎胎面有起皮，胎侧有裂纹！	服务态度否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2018-04-16 01:55:07	等待厂家受理
201804141115178319	福特	蒙迪欧	长安福特-蒙迪欧二年的车，严重安全问题！	轮胎暴裂	2018-04-14 11:15:17	等待处理反馈
201803281344504037	奥迪	奥迪 A4L	半年两只原厂轮胎同时鼓包，后排音响低音共振强烈	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题轮胎鼓包车身附件及电器其它问题	2018-03-28 13:44:50	等待专员审核
201803172236275688	北京现代	领动	北京现代-领动轮胎鼓包开裂	销售欺诈与宣传不符其它原因设计缺陷轮胎鼓包\|暴裂	2018-03-17 22:36:27	等待专员审核
201803152317085192	福特	翼虎	长安福特-翼虎轮胎严重吃胎	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常	2018-03-15 23:17:08	等待厂家受理
201801251901286543	大众	朗行	上汽大众-朗行服务态度差，不解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费悬挂系统前桥问题\|底盘异响车身附件及电器其它问题	2018-01-25 19:01:28	等待处理反馈
201801161917167034	宝马	宝马5系	宝马5系提车不到2个月轮毂开裂，售后和经销商互相推诿不解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题其它原因设计缺陷轮胎其它(不确定)	2018-01-16 19:17:16	投诉处理完成

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