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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202302210850115695	大众	途昂	行驶一年途昂，4个轮毂均出现乳白色“花纹”、鼓包问题，厂家冷漠处理	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎其它(不确定)	2023-02-21 08:50:11	等待专员审核
202302201816381217	三菱	广汽三菱	异响维修四次未解决误判拆解变速箱后漏油和失速	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-20 18:16:38	等待专员审核
202302181221144746	福特	福克斯	换了油泵后油管没有安装到位导致在高速上油管突然脱落	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2023-02-18 12:21:14	等待专员审核
202302171548077731	三菱	广汽三菱	质保期内维修四次，误判拆解变速箱使车漏油和失速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-17 15:48:07	等待专员审核
202302151624576171	福特	福睿斯	发动机正时皮带严重老化断裂	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2023-02-15 16:24:57	等待专员审核
202302131008268439	凯迪拉克	凯迪拉克CT	变速器漏油	服务态度不解决问题\|否认质量问题变速器其它(不确定)	2023-02-13 10:08:26	等待专员审核
202302012123053276	别克	英朗	发动机亮故障灯	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机其它(不确定)	2023-02-01 21:23:05	等待专员审核
202301302230403520	起亚	起亚K3	发动机炸缸，不予质保	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2023-01-30 22:30:40	等待专员审核
202301122333028147	本田	本田CR-V	保养退款	服务态度态度蛮横\|相互推诿	2023-01-12 23:33:02	等待专员审核
202301021253331949	马自达	长安马自达	销售虚假承诺	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔	2023-01-02 12:53:33	等待专员审核
202212231402095241	宝马	宝马3系	欺骗销售，隐瞒严重质量问题车，刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2022-12-23 14:02:09	等待专员审核
202212131748447849	领克	03	送车途中发生交通事故造成车辆损坏，要求其承担相应的赔偿费用	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2022-12-13 17:48:44	等待专员审核
202212081657015569	东风日产	轩逸	车辆改装配件东风日产轩逸加装雷达电折叠4S店推诿	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术修出新问题\|多次返修车身附件及电器其它问题	2022-12-08 16:57:01	等待专员审核
202211301554254830	大众	朗逸	冷车启动异响，以及后备箱生锈	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复发动机异响	2022-11-30 15:54:25	等待专员审核
202211171511115200	途观	途观	投诉举报	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2022-11-17 15:11:11	等待专员审核

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