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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202403151617358720	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	4S店强制贷款	服务收费变相收费	2024-03-15 16:17:35	等待专员审核
202401261941267098	大众	途观 L	变速箱紧急运行	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2024-01-26 19:41:26	等待专员审核
202311211133123295	一汽大众	捷达	变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差\|未按时到货离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-21 11:33:12	等待专员审核
202310311639169901	东风日产	轩逸	启停功能报警，车辆并未涉过水，售后说车辆进水不予保修	服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2023-10-31 16:39:16	等待专员审核
202309131906396091	大众	迈腾	一汽大众迈腾变速箱质量缺陷，影响行车安全，区别对待消费者	变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2023-09-13 19:06:39	等待专员审核
202308190133059308	广汽丰田	日系	17元敢收1760元，4S店宰客如“抢劫”，发现后，叫嚣必须给钱，否则开不走！	服务收费价格不透明	2023-08-19 01:33:05	等待专员审核
202306162010259809	丰田	雷凌	发动机故障灯亮	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2023-06-16 20:10:25	等待专员审核
202306121439252559	奥迪	奥迪 Q5	奥迪德正4 S店严重坑害消费者	服务收费价格不透明\|变相收费	2023-06-12 14:39:25	等待专员审核
202304092314352486	大众	途观 L	要求上汽大众对途观L变速箱质量通病进行全程免费维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-04-09 23:14:35	等待专员审核
202303302021217841	江淮大众思皓E10X款新能源车	思皓:CYC30	思皓E10x款新车多处故障，4s店却推脱责任不予解决！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机点火难\|异响变速器跳档制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-03-30 20:21:21	等待专员审核
202302201816381217	三菱	广汽三菱	异响维修四次未解决误判拆解变速箱后漏油和失速	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-20 18:16:38	等待专员审核
202302171548077731	三菱	广汽三菱	质保期内维修四次，误判拆解变速箱使车漏油和失速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-17 15:48:07	等待专员审核
202302141132536242	上汽通用	昂科威	昂科威升档后，突然失去动力，车辆不走	变速器跳档\|其它(不确定)	2023-02-14 11:32:53	等待专员审核
202302101536361279	大众	帕萨特	换变速箱油跳档换冷却液节温器水泵故障	服务收费变相收费变速器跳档	2023-02-10 15:36:36	等待专员审核
202212231402095241	宝马	宝马3系	欺骗销售，隐瞒严重质量问题车，刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2022-12-23 14:02:09	等待专员审核

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