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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202212231402095241	宝马	宝马3系	欺骗销售，隐瞒严重质量问题车，刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2022-12-23 14:02:09	等待专员审核
202212131605064941	大众	CC	大众CC变速箱处于紧急运行模式	销售欺诈出售问题车变速器换挡困难	2022-12-13 16:05:06	等待专员审核
202212101642044311	东风日产	天籁	日产专营店私吞用户旧件	销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2022-12-10 16:42:04	等待专员审核
202212090839335459	奥迪	奥迪Q5L	青岛奥鑫汽车销售公司诱骗加逼迫贷款买车	销售欺诈变更价格	2022-12-09 08:39:33	等待专员审核
202211231215451395	雪佛兰	乐风	雪佛兰乐风赠送漆面不履行	服务收费变相收费其它原因其它问题轮胎其它(不确定)	2022-11-23 12:15:45	等待专员审核
202211151108588800	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器频繁堵塞	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机点火难\|油耗偏大	2022-11-15 11:08:58	等待专员审核
202211111626423912	林肯	林肯Z	长安林肯Z行驶过程中主驾驶位A柱有异响	销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷车身附件及电器车内噪声大	2022-11-11 16:26:42	等待处理反馈
202211071541216264	东风本田	英诗派	东风本田英仕派4S店过度维修焊点缝隙大，异响，风噪大，存在安全隐患	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-07 15:41:21	等待专员审核
202211021801031262	奥迪	奥迪 A6L	新车奥迪A6L,发动机严重的金属敲击声，厂家拒绝质保。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费发动机异响\|其它(不确定)	2022-11-02 18:01:03	等待专员审核
202210131835251486	本田	思域	轮胎块状脱落	轮胎磨损异常	2022-10-13 18:35:25	等待专员审核
202210091042263192	一汽奥迪	奥迪A6L	6000公里发动机开始哒哒哒异响，最终厂家拒绝质保	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范其它原因设计缺陷发动机异响\|其它(不确定)	2022-10-09 10:42:26	等待专员审核
202210061757477178	大众	朗逸	乱收费，贷款欺诈	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格	2022-10-06 17:57:47	等待专员审核
202209180626172789	奔驰	奔驰GLC	北京奔驰GLC倒挡失灵转向失效发动机报警	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机异响变速器换挡困难转向系统失灵制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动	2022-09-18 06:26:17	等待专员审核
202209161535303915	丰田	卡罗拉	卡罗拉提车不到两个月，行驶一千多公里轮胎两处地方已经脱皮、裂开（轮胎质量非常差）	配件争议配件质量差轮胎暴裂\|磨损异常\|其它(不确定)	2022-09-16 15:35:30	等待专员审核
202209151554294279	别克	昂科旗	购买新车当天，变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2022-09-15 15:54:29	等待专员审核

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