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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202207301123245578	大众	朗逸	上汽大众欺诈消费者，服务态度恶劣，野蛮，篡改合同	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少\|其它问题轮胎其它(不确定)	2022-07-30 11:23:24	等待专员审核
202207192331124256	凯迪拉克	XT4	4S店修车缺件厂家不给发货，不给受理	配件争议未按时到货变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题	2022-07-19 23:31:12	等待专员审核
202206131744005527	本田	本田CR-V	后拖臂严重偏移，后两个轮胎内侧磨损异常严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2022-06-13 17:44:00	等待专员审核
202205100852262887	丰田	亚洲龙	新车出厂空调不制冷，蒸发箱直接是坏的	人员技术多次返修配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题	2022-05-10 08:52:26	等待专员审核
202204121317305236	东风	锐骐皮卡	新车质量问题4s店拒赔	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题\|其它问题	2022-04-12 13:17:30	等待专员审核
202202220934208341	大众	大众探岳	颗粒捕捉器堵塞严重车身异响共振	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机油耗偏大轮胎其它(不确定)	2022-02-22 09:34:20	等待专员审核
202202091812571109	凯迪拉克	ATSL	车子在4S店维修后，因维修不当，导致其他部位损坏，4S店拒不承认。	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题轮胎其它(不确定)	2022-02-09 18:12:57	等待专员审核
202201291813322881	大众	探岳	探岳280油耗三四十，发动机闷响等问题	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机异响\|油耗偏大车身附件及电器空调问题	2022-01-29 18:13:32	等待专员审核
202201281839005111	大众	探岳	探岳280颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍等问题	其它原因设计缺陷\|其它问题发动机异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响车身附件及电器空调问题	2022-01-28 18:39:00	等待专员审核
202201271715238824	大众	探岳	探岳280颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍等问题	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器空调问题	2022-01-27 17:15:23	等待专员审核
202201201228495034	一汽大众	探岳GTE	欺诈消费者出厂就有问题有翻新可能	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器空调问题\|其它问题	2022-01-20 12:28:49	等待专员审核
202201152004059708	上海大众	途岳	保修期内气囊故障4S店不保修	服务态度否认质量问题服务收费变相收费车身附件及电器气囊故障\|空调问题	2022-01-15 20:04:05	等待专员审核
202201131629461179	一汽大众	速腾	胎就出现鼓包发动机壳也开裂	服务态度否认质量问题轮胎鼓包	2022-01-13 16:29:46	等待专员审核
202201051029072499	凯迪拉克	CT5	凯迪拉克CT5铂金运动版米其林PS4S轮胎无故鼓包	配件争议配件质量差轮胎鼓包	2022-01-05 10:29:07	等待专员审核
202111241939162668	本田	思域	思域优科豪马轮胎严重掉皮	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2021-11-24 19:39:16	等待专员审核

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