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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201200926198280	大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞严重，油耗增高启停失灵电瓶一年亏电严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大	2022-01-20 09:26:19	等待专员审核
202201191146246232	马自达	一汽马自达	方向机质量问题固定方向机镙丝接口处断裂，厂家不保修	转向系统异响\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2022-01-19 11:46:24	等待专员审核
202201172217186021	雪铁龙	东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS	东风雪铁龙天逸C5AIRCROSS 悬挂减震器漏油，4S店抢手机打人！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统后桥问题\|减震器问题	2022-01-17 22:17:18	等待厂家受理
202201161605507952	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器缺陷导致油耗翻倍动力缺失自动启停失效	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-01-16 16:05:50	等待专员审核
202201152004059708	上海大众	途岳	保修期内气囊故障4S店不保修	服务态度否认质量问题服务收费变相收费车身附件及电器气囊故障\|空调问题	2022-01-15 20:04:05	等待专员审核
202201151441095400	奔驰	glb200	发动机异响	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机异响\|其它(不确定)	2022-01-15 14:41:09	等待专员审核
202201131629461179	一汽大众	速腾	胎就出现鼓包发动机壳也开裂	服务态度否认质量问题轮胎鼓包	2022-01-13 16:29:46	等待专员审核
202201131408227325	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	凯迪拉克XT5新购三个月车	转向系统异响制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2022-01-13 14:08:22	等待专员审核
202201131059586909	本田	本田CR-V	新车买来就发动机变速箱漏机油，商家发现问题没有及时解决，叫我先开着看。	服务态度否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-01-13 10:59:58	等待专员审核
202201121657067648	东风日产	楼兰	2018年11买的楼兰两驱1500转速时出现嗡嗡声音、共震抖动	服务态度不解决问题其它原因设计缺陷\|其它问题发动机异响	2022-01-12 16:57:06	等待专员审核
202201120117129619	奔驰	奔驰 C级	车质量有问题，修不好，售后服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器车内噪声大	2022-01-12 01:17:12	等待专员审核
202201111445025820	马自达	一汽马自达	车身异响，销售欺诈	服务态度否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器车身振动\|其它问题	2022-01-11 14:45:02	等待专员审核
202201091856161422	大众	途昂	方向盘掉皮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统其它(不确定)	2022-01-09 18:56:16	等待专员审核
202201091011355031	丰田	YARiS L 致炫	方向机打方向严重异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响	2022-01-09 10:11:35	等待专员审核
202201060016033783	本田	凌派	保质期内保修更换后横梁总成后两个月又出现相同问题	服务态度故意拖延\|相互推诿悬挂系统后桥问题	2022-01-06 00:16:03	等待专员审核

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