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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201811161246305330	宝马	宝马1系	宝马4s店欺骗消费者推销不成私自增加业务赚钱	服务收费变相收费	2018-11-16 12:46:30	等待厂家受理
201811081146006920	宝马	宝马X1	宝马厂家不备案，上不了牌照	其它原因其它问题悬挂系统其它(不确定)	2018-11-08 11:46:00	等待专员审核
201811071653277613	宝马	宝马5系	华晨宝马5系在4S店保养后大修发动机	服务态度否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题发动机异响	2018-11-07 16:53:27	等待厂家受理
201809152359162538	宝马	宝马3系	宝马汽车大客户补贴销售误导	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2018-09-15 23:59:16	等待厂家受理
201808181346156389	宝马	宝马3系	14款宝马320LI，突然熄火，发动机抖动，不是个案，大规模的问题，要求召回维修。	服务态度态度蛮横服务收费价格垄断\|价格不透明发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2018-08-18 13:46:15	等待厂家受理
201806271803424537	宝马	宝马3系	宝马汽车-X3汽车中央显示屏下部饰板、CD存储按键等多处开裂	服务态度不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2018-06-27 18:03:42	等待厂家受理
201805311551428021	宝马	宝马5系	宝马X5气门室严重漏油	发动机烧机油	2018-05-31 15:51:42	等待厂家受理
201802042131366809	宝马	宝马5系	宝马535Li中控显示屏出现问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2018-02-04 21:31:36	等待处理反馈
201801161917167034	宝马	宝马5系	宝马5系提车不到2个月轮毂开裂，售后和经销商互相推诿不解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题其它原因设计缺陷轮胎其它(不确定)	2018-01-16 19:17:16	投诉处理完成
201801021008306483	宝马	宝马3系	宝马发动机气门室罩盖漏机油	服务态度厂家不回复其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2018-01-02 10:08:30	等待处理反馈

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