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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202004241530288225	福特	蒙迪欧	节气门严重漏油	人员技术修出新问题\|多次返修发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2020-04-24 15:30:28	等待专员审核
202004102158504791	别克	别克 GL6	上汽通用-别克小事故补私自切顶变大事故	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器其它问题	2020-04-10 21:58:50	等待厂家受理
202003251747269207	本田	缤智	投诉4S店欺骗隐瞒消费者	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意车身附件及电器其它问题	2020-03-25 17:47:26	等待专员审核
202003092218423232	别克	昂科威	拒不履行三包政策	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术修出新问题\|粗心大意配件争议配件质量差发动机异响\|其它(不确定)	2020-03-09 22:18:42	等待专员审核
202002231646361297	别克	昂科拉	更换火花塞因操作不当导致火花塞无法拧出	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题发动机点火难\|其它(不确定)	2020-02-23 16:46:36	等待专员审核
202001181454506996	东风日产	逍客	车子5000公里机油基本烧空，启停故障，大修后发动机失速，更换发动机后，目前还是没有解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修\|过度维修其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机烧机油\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2020-01-18 14:54:50	等待专员审核
201912251713068073	大众	迈腾	厂家粗暴修理造成损坏火花塞缸盖丝口	人员技术修出新问题发动机其它(不确定)	2019-12-25 17:13:06	等待专员审核
201912250639442066	大众	迈腾	厂家粗暴修理造成损坏火花塞丝口	人员技术修出新问题发动机其它(不确定)	2019-12-25 06:39:44	等待专员审核
201911131128036120	奔驰	奔驰GLC	新车两个月开始刹车异响使用一年半后油表失灵无显示可行驶距离数据紊乱	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-11-13 11:28:03	等待专员审核
201911120937586788	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量问题长春之星4S店售后服务问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-11-12 09:37:58	等待专员审核
201911111143248713	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量有问题售后服务有问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-11-11 11:43:24	等待专员审核
201911031210534796	标致	标致 2008	多次维修及更换零件，没有解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修转向系统异响	2019-11-03 12:10:53	等待专员审核
201910311149487435	别克	君威	新车不到2天多次故障不给解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-10-31 11:49:48	等待专员审核
201910262246146026	凯迪拉克	XT4	中控屏幕损坏	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意车身附件及电器其它问题	2019-10-26 22:46:14	等待专员审核
201910081443124366	北京现代	15款2.0L全新途胜	北京现代2015款2.0L全新途胜变速箱漏油	服务态度不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修变速器其它(不确定)	2019-10-08 14:43:12	等待厂家受理

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