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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201905060402337765	大众	朗逸	变相套路要求卖家做车贷，捆绑销售，变相收费，赚取暴利	服务收费变相收费	2019-05-06 04:02:33	等待专员审核
201904300025314918	大众	速腾	欺诈消费者无购车合同	服务收费变相收费销售欺诈变更价格	2019-04-30 00:25:31	等待专员审核
201904201240439130	宝马	宝马3系	车门异响	服务收费价格不透明车身附件及电器车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2019-04-20 12:40:43	等待专员审核
201904190203308385	别克	威朗	变速箱渗油质量问题拖延欺诈不予实行保修政策	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器其它(不确定) 转向系统转向跑偏车身附件及电器车身生锈	2019-04-19 02:03:30	等待专员审核
201904051315512907	大众	宝来	欺诈行为，骗保，围殴消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2019-04-05 13:15:51	等待专员审核
201904041008331662	别克	英朗	方向盘抖动，发动机声音大。	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2019-04-04 10:08:33	等待专员审核
201903311557414345	东风日产	天籁	前轮偏磨吃胎严重	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题转向系统转向跑偏悬挂系统前桥问题轮胎磨损异常	2019-03-31 15:57:41	等待专员审核
201903302234197140	雪铁龙	雪铁龙C5	雪铁龙汽车音响不维修只可高价更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修服务收费价格垄断其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2019-03-30 22:34:19	等待专员审核
201903291112191215	宝马	宝马1系	故意扩损失，加大维修	服务态度故意拖延人员技术修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题	2019-03-29 11:12:19	等待专员审核
201903221546498229	别克	别克 GL6	4s店	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现配件争议使用旧件车身附件及电器门窗问题\|车内异味	2019-03-22 15:46:49	等待专员审核
201903181114052365	奥迪	奥迪 A6L	转向异响	服务态度不解决问题转向系统异响	2019-03-18 11:14:05	等待专员审核
201903151434541469	标致	标致 408	车辆购买后频繁出现问题	发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器座椅故障\|门窗问题	2019-03-15 14:34:54	等待专员审核
201903142315243469	大众	途观	质量问题	变速器异响转向系统异响	2019-03-14 23:15:24	等待专员审核
201903141451498568	宝骏	宝骏510	还在质保期，到4s店维修，最后还收取费用	服务收费变相收费车身附件及电器门窗问题	2019-03-14 14:51:49	等待专员审核
201903130929548700	别克	君威	强买强卖，捆绑消费，故意拖延	服务态度故意拖延服务收费变相收费承诺兑现未按时交付	2019-03-13 09:29:54	等待专员审核

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