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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201804261114347879	别克	英朗	上汽通用-别克英朗GT变速箱大修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-04-26 11:14:34	等待处理反馈
201804091417297388	别克	别克 GL8	上汽通用-别克17年12月林贺侃侃侃团购会时订车，4S店承诺送3次保养，现在不送了！	承诺兑现销售承诺不兑现	2018-04-09 14:17:29	等待厂家受理
201804081401202099	奔驰	奔驰GLA	奔驰新车3月现在车自动掉漆	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-04-08 14:01:20	等待专员审核
201801091922528197	众泰	众泰SR9	众泰汽车买车两个多月合格证抵押不给合格证	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-01-09 19:22:52	等待处理反馈
201712131627515461	雪佛兰	乐风RV	上汽通用-雪佛兰新车半年不到从自动起停坏拖到发动机打不着！更换个电瓶要拖到什么时候！？拖出更多质量问题？	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差承诺兑现未按时交付销售欺诈出售问题车发动机点火难	2017-12-13 16:27:51	等待处理反馈
201712091343567105	一汽大众	速腾	一汽大众速腾不按承诺兑现	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2017-12-09 13:43:56	等待用户评分
201711161304125756	标致	标致 408	新标致408烧机油，湖北十堰市中威4S店态度蛮横，维权难！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差承诺兑现销售承诺不兑现发动机烧机油	2017-11-16 13:04:12	等待厂家受理
201711142230052045	上海大众	途观	订车承诺一个月内到车，现变遥遥无期	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2017-11-14 22:30:05	等待厂家受理

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