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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911072306436838	奔驰	奔驰 C级	发动机-漏油烧机油渗漏4	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大\|烧机油	2019-11-07 23:06:43	等待专员审核
201910311149487435	别克	君威	新车不到2天多次故障不给解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-10-31 11:49:48	等待专员审核
201910282117543333	广汽丰田	雷凌	提新车第一天出现发动机故障灯	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机其它(不确定)	2019-10-28 21:17:54	等待专员审核
201910211544011192	宝骏	宝骏730	瓜子二手车国四车当国五车卖，欺诈消费者？	销售欺诈与宣传不符	2019-10-21 15:44:01	等待专员审核
201910171318486971	大众	帕萨特	上汽大众帕萨特内饰发黄变速箱螺丝被拧过	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-10-17 13:18:48	等待专员审核
201910161724352198	一汽大众	速腾	驾驶过程中失去动力	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符离合器其它(不确定)	2019-10-16 17:24:35	等待专员审核
201910141137339285	大众	速腾	欺诈销售，新车第二天就亮故障灯	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2019-10-14 11:37:33	等待专员审核
201910141053486726	东风日产	LANNIA蓝鸟	蓝鸟压缩机异响、变速箱异响、车灯起皮厂家不处理不负责	服务态度相互推诿\|厂家不回复人员技术多次返修变速器异响制动系统刹车异响车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2019-10-14 10:53:48	等待专员审核
201910111722141151	上海大众	帕沙特	制动失灵	转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2019-10-11 17:22:14	等待专员审核
201910081523054537	丰田	卡罗拉	一汽丰田-卡罗拉半年电瓶亏电，4S店不免费更换	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机点火难	2019-10-08 15:23:05	等待处理反馈
201910071546153521	大众	朗逸	一汽大众-新乡申众出售前挡风玻璃水波纹质量问题车	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-10-07 15:46:15	投诉处理完成
201909281259152030	上海大众	朗逸	上汽大众辽宁省大连市兆远4s店销售人员存在销售误导，欺骗消费者行为	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符	2019-09-28 12:59:15	等待专员审核
201909270151482904	宝马	宝马3系	宝马3系燃油箱顶部破裂漏油	服务态度不解决问题服务收费变相收费销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身密封不严	2019-09-27 01:51:48	等待专员审核
201909251056364512	VOLVO	VOLVO XC60	销售欺诈，说好的延保，并未录入系统	销售欺诈与宣传不符	2019-09-25 10:56:36	等待专员审核
201909201617008214	奥迪	Q5L	隐瞒销售无氟车，车辆抖动踩刹车打方向盘没用导致重大事故	销售欺诈出售问题车车身附件及电器空调问题	2019-09-20 16:17:00	等待处理反馈

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