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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202012302059073330	现代	领动	北京现代领动方向跑偏轮胎偏磨方向球头变形	人员技术维修技术差\|粗心大意转向系统转向跑偏轮胎磨损异常	2020-12-30 20:59:07	等待专员审核
202012301507399246	现代	索纳塔十380智享版	转向异响和方向跑偏，方向盘震手	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-12-30 15:07:39	等待专员审核
202012291115205421	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	流媒体后视镜设计缺陷	服务态度态度蛮横\|不解决问题配件争议配件质量差其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-12-29 11:15:20	等待专员审核
202012221119039234	大众	一汽大众	一汽大众探岳行驶中方向盘跑偏故障灯亮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统转向跑偏	2020-12-22 11:19:03	等待专员审核
202012211444003052	宝骏	宝骏560	刚保养的汽车在行驶过程中自燃	其它原因厂家不召回发动机其它(不确定)	2020-12-21 14:44:00	等待专员审核
202012181332203355	东风日产	天籁	东风日产天籁时速30-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档	2020-12-18 13:32:20	等待专员审核
202012151158284268	北京现代	菲斯塔	4s店员欺骗消费者	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-12-15 11:58:28	等待专员审核
202012141627393622	大众	一汽大众探岳	一汽大众探岳行驶中方向盘跑偏故障灯亮	服务态度相互推诿\|不解决问题转向系统转向跑偏	2020-12-14 16:27:39	等待专员审核
202011251940128626	东风日产	天籁	东风日产天籁时速40-60KM，变速箱抖动和异响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2020-11-25 19:40:12	等待专员审核
202011251634311226	现代	索纳塔	现代索纳塔质量双标引发买家家庭意见不合退车，昆山森美4s服务双标不退定金，并且暴露出全程设坑损害客户权益	销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题	2020-11-25 16:34:31	等待专员审核
202011212234027347	福特	福克斯	长安福特福克斯才行驶1万多公里方向机漏油严重	配件争议配件质量差转向系统其它(不确定)	2020-11-21 22:34:02	等待专员审核
202011171105317321	东风日产	天籁	东风日产4S店维修后噪音大异常抖动	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意发动机异响变速器异响车身附件及电器车身振动	2020-11-17 11:05:31	等待专员审核
202011151938488700	奔驰	奔驰 C级	梅赛德斯奔驰凸轮轴正时链轮报故障	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2020-11-15 19:38:48	等待厂家受理
202011091308375292	海马	海马S5	郑州海马店大欺客，不予保修，自费一涨再涨	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议配件质量差其它原因无维修工单变速器换挡困难	2020-11-09 13:08:37	等待专员审核
202011051621024122	大众	迈腾	一汽大众迈腾水泵漏防冻液	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2020-11-05 16:21:02	等待专员审核

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