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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007190856348282	比亚迪	唐	车辆行驶中发动机转数突然下降突然升高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-07-19 08:56:34	等待专员审核
202007062257567538	比亚迪	唐	服务差，销售卖车80天后不知道备用钥匙在哪，经手人被抓，钥匙失踪	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2020-07-06 22:57:56	等待专员审核
202007041811048839	海马	海马爱尚EV	车子无法充电无法启动自动熄火行车电脑故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2020-07-04 18:11:04	等待专员审核
202006271623544574	MG	HS	提车四天，异响严重	服务态度相互推诿\|不解决问题发动机异响离合器异响变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统前桥问题\|减震器问题	2020-06-27 16:23:54	等待专员审核
202006171132465260	哈弗	哈弗F	对20款车隐瞒欺骗诱导消费者	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2020-06-17 11:32:46	等待专员审核
202005311617117133	众泰汽车	t700	众泰汽车，拖过去维修一直说没有配件，快三个月了。	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-05-31 16:17:11	等待专员审核
202005261847324653	福田	奥铃	发动机曲轴断裂	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2020-05-26 18:47:32	等待专员审核
202005251632235415	众泰	众泰T300	一年多的众泰t300发动机缸压低，售后以没在店内保养要求自费大修	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题服务收费变相收费发动机点火难\|其它(不确定)	2020-05-25 16:32:23	等待专员审核
202005220631231164	广汽传祺	传祺GS3	质量，服务	服务态度相互推诿\|不解决问题发动机其它(不确定)	2020-05-22 06:31:23	等待专员审核
202005180955262487	广汽传祺	传祺GS3	质量，服务，售后	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2020-05-18 09:55:26	等待专员审核
202005071118061488	东风小康	东风风光	由于服务站故意把正时链条给装错，导致打火延时，油耗高，发动机抖动等发动机内部问题，现在要求赔偿	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意其它原因服务网点少\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-05-07 11:18:06	等待专员审核
202005051000361968	名爵	上汽集团	车辆被拆过	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2020-05-05 10:00:36	等待专员审核
202004271040188034	领克汽车	领克03	购车5个月，副仪表板扶手损坏，4S店不提供质保，态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2020-04-27 10:40:18	等待专员审核
202004251510028299	东风风行	菱智	4s店的欺诈，汽车质量问题	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车异响\|刹车打滑轮胎磨损异常车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2020-04-25 15:10:02	等待专员审核
202004221640229056	北汽威旺	威旺306	座椅故障至今不给换	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器座椅故障	2020-04-22 16:40:22	等待专员审核

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