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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202409072128023941	比亚迪	乘用车王朝	比亚迪出厂前挡风玻璃密封不佳导致车损索赔	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2024-09-07 21:28:02	等待专员审核
202409051327527254	比亚迪	乘用车海洋	车辆到店更换后轮胎前杠喷漆被维修人员维修出异响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器车身振动	2024-09-05 13:27:52	等待专员审核
202409011504217658	奔腾	B70 经典版	只给一把钥匙，没给第二把，车跑偏	承诺兑现销售承诺不兑现转向系统转向跑偏	2024-09-01 15:04:21	等待专员审核
202408241403125996	东风	俊风	动力电池及电源管理系统—动力电池组故障	服务态度不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修	2024-08-24 14:03:12	等待专员审核
202408192139259259	比亚迪	乘用车海洋	车辆低速行驶抖动	人员技术维修技术差\|粗心大意车身附件及电器车身振动	2024-08-19 21:39:25	等待专员审核
202408051746113834	奇瑞	新能源系列	中控异响，死机，黑屏，刹车失灵	转向系统失灵车身附件及电器门窗问题	2024-08-05 17:46:11	等待专员审核
202407191328189122	MG	上汽集团	全车漏油严重影响安全驾驶	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机异响变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定)	2024-07-19 13:28:18	等待专员审核
202407161622218030	长安汽车	CS75Plus	长安CS75plus投诉	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机异响\|烧机油\|其它(不确定)	2024-07-16 16:22:21	等待专员审核
202405131022369069	吉利银河	银河L7	主驾车门异响、车身掉漆、纯电续航差、买后掉价	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修制动系统刹车异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈	2024-05-13 10:22:36	等待专员审核
202405082335168084	上海汽车	名爵MG5	上汽名爵MG5冷却液里发现黄色泡沫无法解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2024-05-08 23:35:16	等待专员审核
202404032233423776	蔚来汽车	ES6	交付带有安全隐患的故障车	销售欺诈出售问题车转向系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2024-04-03 22:33:42	等待专员审核
202404030343475608	合众哪吒汽车	2022款哪吒S1160增程大版	哪吒S新能源汽车维权说明	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机异响转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|其它问题	2024-04-03 03:43:47	等待专员审核
202404011052575285	江淮汽车	嘉悦A5	售后故意不修好，拖到保期过后收费，售后服务态度不好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|变相收费发动机其它(不确定) 变速器发热\|其它(不确定)	2024-04-01 10:52:57	等待专员审核
202403162335347650	凯翼	昆仑300	凯翼昆仑300星空版半年多的车胎面鼓包后尾灯起雾刹车异响内饰异响变速箱异响	发动机异响变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响轮胎鼓包车身附件及电器车灯问题\|车内异味\|其它问题	2024-03-16 23:35:34	等待专员审核
202403121509541397	奔驰	奔驰GLC	要求相关部门介入核查无良商家——北京大兴运通兴驰4S店	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身振动\|车身密封不严	2024-03-12 15:09:54	等待专员审核

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