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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201908111334205844	东风风光	东风风光ix5	发动机熄火，电源故障灯亮，发动机故障灯，多次维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车发动机异响\|油耗偏大车身附件及电器其它问题	2019-08-11 13:34:20	等待专员审核
201908081922513590	吉利汽车	博越	新车维修多次修不好的问题就说车正常互相扯皮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机异响\|油耗偏大离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-08-08 19:22:51	等待专员审核
201907301517531524	吉利汽车	远景	吉利远景发动机变速箱报警不显示挡位，不能熄火	服务态度厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-07-30 15:17:53	等待专员审核
201907292346397362	奔腾	奔腾t77	奔腾t77 提车开始6个月 4s店成我家	人员技术多次返修车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|其它问题	2019-07-29 23:46:39	等待专员审核
201907251427557117	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾x7批次车都有问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费其它原因设计缺陷发动机油耗偏大转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题	2019-07-25 14:27:55	等待专员审核
201907241101013091	吉利汽车	远景X3	山东枣庄轩业4S店消费欺诈，卖问题车。不开票。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符变速器异响	2019-07-24 11:01:01	等待专员审核
201907221037412382	吉利汽车	全新帝豪	安庆和庆汽车销售服务有限公司推卸责任，维修态度不认真	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因无维修工单发动机点火难变速器其它(不确定)	2019-07-22 10:37:41	等待专员审核
201907141103046957	吉利汽车	博越	维修质量差、以旧换新、以次充好、欺瞒消费者	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2019-07-14 11:03:04	等待专员审核
201907122321435812	北汽新能源	EC系列	新车第四天出现故障安全隐患，欺骗消费者原价出售试验车问题车	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机点火难制动系统其它(不确定) 轮胎暴裂车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2019-07-12 23:21:43	等待专员审核
201907091838313198	比亚迪	元	比亚迪元发动机异响非原厂配件维修了一个多月	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修配件争议使用非原厂件发动机异响轮胎其它(不确定)	2019-07-09 18:38:31	等待专员审核
201907031645352107	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车问题频出	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2019-07-03 16:45:35	等待专员审核
201906261658128626	吉利汽车	远景	销售商消费欺诈，乱收费，厂家处理力度几乎为零，维权40多天未解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2019-06-26 16:58:12	等待专员审核
201906261456228798	荣威	荣威RX5	上汽荣威RX5车速传感器损坏4S店不妥善处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2019-06-26 14:56:22	等待专员审核
201906051550018694	北汽新能源汽车	LITE	动力电池出现问题，续航里程下降，多次补电无果	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修	2019-06-05 15:50:01	等待专员审核
201905291722445827	吉利汽车	帝豪	质保期内多次出现问题	服务态度厂家不回复人员技术过度维修销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货发动机油耗偏大转向系统异响车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|其它问题	2019-05-29 17:22:44	等待专员审核

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