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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202101221448325112	荣威	荣威RX5	车身后部异响严重，像火车低速行驶声音，太吵了！	人员技术维修技术差\|修出新问题车身附件及电器车内噪声大	2021-01-22 14:48:32	等待厂家受理
202101051106482342	捷途	X70	全款购车4S店扣押备用钥匙不给	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2021-01-05 11:06:48	等待专员审核
202012242003406291	丰田	卡罗拉	沈阳金廊丰田欺压顾客	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意轮胎其它(不确定)	2020-12-24 20:03:40	等待专员审核
202012241554237031	荣威	RX8	在4S店喷漆导致前摄像头有飞漆，一直弹出摄像头遮挡故障	人员技术操作不规范\|修出新问题发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-12-24 15:54:23	等待专员审核
202012221016235784	吉利汽车	博越	吉利汽车4S店欺诈销售博越PRO四驱库存车	服务态度不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货发动机其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2020-12-22 10:16:23	等待专员审核
202011260745164323	哈弗	哈弗H5	服务态极差，欺骗客户	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符变速器异响\|其它(不确定)	2020-11-26 07:45:16	等待专员审核
202011200905338723	哈弗	哈弗H5	哈弗H5变速箱异响，4S店越修越响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响	2020-11-20 09:05:33	等待专员审核
202011180841124505	哈弗	哈弗H5	哈弗H5异响，4S越修越响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响	2020-11-18 08:41:12	等待专员审核
202011151152156380	比亚迪	宋MAX	比亚迪4S店销售欺诈卖车	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器车内异味	2020-11-15 11:52:15	等待处理反馈
202011121036121088	长安	CS75	汽车多处异响，天窗漏水厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明销售欺诈低配当高配卖\|变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 10:36:12	等待厂家受理
202011100948357718	哈弗	哈弗H5	变速箱异响，多次维修没修好，越修异响越大	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器异响	2020-11-10 09:48:35	等待专员审核
202009161933557496	东风风行	景逸X6	车子发发动机漏油服务人员骗保冲业绩	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费配件争议使用旧件发动机其它(不确定) 离合器异响车身附件及电器车内噪声大	2020-09-16 19:33:55	等待专员审核
202009092017559176	重庆潍柴	潍柴U70	行驶过程中自动熄火，新车保险杠喷漆！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|其它问题	2020-09-09 20:17:55	等待专员审核
202009052136124767	广汽新能源	Aion Lx	销售库存车扔收取3万元定金且付款后才告知不能退款	承诺兑现订（定）金纠纷发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-09-05 21:36:12	等待专员审核
202009041219028144	哈弗	哈弗H6	4S店拒保，栽赃诬陷我敲诈勒索他们	服务态度态度蛮横\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修配件争议使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2020-09-04 12:19:02	等待专员审核

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