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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202011250202187951	福田	欧马可	福田欧马可S5行驶时车辆剧烈抖动	悬挂系统前桥问题\|底盘异响轮胎其它(不确定)	2020-11-25 02:02:18	等待专员审核
202011231613346722	荣威	荣威i6	销售过程中欺诈，故意拖延问题	服务态度故意拖延\|不解决问题销售欺诈与宣传不符	2020-11-23 16:13:34	等待专员审核
202011192207543936	海马	海马S5	购买高配有车联网用了不到一年告知不能使用，多次联系客服无人回复	服务态度厂家不回复销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2020-11-19 22:07:54	等待专员审核
202011160921475286	比亚迪	宋	比亚迪宋Pro车灯配置与宣传不符	销售欺诈与宣传不符	2020-11-16 09:21:47	等待厂家受理
202011121036121088	长安	CS75	汽车多处异响，天窗漏水厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明销售欺诈低配当高配卖\|变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 10:36:12	等待厂家受理
202011090114215309	东风风光	风光S560	1年前的库存车，拒退定金	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机其它(不确定)	2020-11-09 01:14:21	等待专员审核
202010252105407058	宝骏	宝骏510	事故车辆当新车卖	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2020-10-25 21:05:40	等待专员审核
202010141148361968	长安汽车	75plus	不给解决问题，拖延时间。车机卡顿，360模糊	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2020-10-14 11:48:36	等待专员审核
202009201039103146	福特	福睿斯	劣质轮胎，无良经销商不处理，不赔偿	轮胎暴裂	2020-09-20 10:39:10	等待专员审核
202009151536292747	大众	朗逸	宁波轿辰甬宸决绝保修大众朗逸离合生锈空调抖动车身振动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2020-09-15 15:36:29	等待专员审核
202009121732369485	广汽传祺	传祺GS3	承诺的代金券无法使用	销售欺诈与宣传不符	2020-09-12 17:32:36	等待专员审核
202009092017559176	重庆潍柴	潍柴U70	行驶过程中自动熄火，新车保险杠喷漆！	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|其它问题	2020-09-09 20:17:55	等待专员审核
202009051520523968	哈弗	哈弗H6	车辆问题多次维修都未能解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修变速器其它(不确定) 轮胎磨损异常	2020-09-05 15:20:52	等待专员审核
202009020925174849	比亚迪	唐	虚假承诺，恶意抬价	服务态度故意拖延承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2020-09-02 09:25:17	等待专员审核
202008281140311974	吉利汽车	远景	一年多车轮胎鼓包 4S店还有玲珑轮胎互相推卸责任	服务态度相互推诿\|不解决问题轮胎鼓包	2020-08-28 11:40:31	等待专员审核

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