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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202305051351596070	星途	星途凌云	新车左排气口外罩生锈	配件争议配件质量差变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-05-05 13:51:59	等待专员审核
202304131518267731	比亚迪	宋新能源	宋PLUS DMI后排座椅振动问题	悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|其它(不确定)	2023-04-13 15:18:26	等待专员审核
202303142200566146	哈弗	哈弗H6	前梁生锈	其它原因设计缺陷悬挂系统前桥问题	2023-03-14 22:00:56	等待专员审核
202303140226316802	蔚来汽车	et7	设计底盘过低，导致底盘磕碰，要求厂家免费修理。	其它原因设计缺陷悬挂系统其它(不确定)	2023-03-14 02:26:31	等待专员审核
202302241050386813	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	新提车发动机故障灯长亮，无法挂倒挡	发动机其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2023-02-24 10:50:38	等待专员审核
202302210932263109	东风风光	风光 580	车辆没过保。4s店不予维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费变速器其它(不确定)	2023-02-21 09:32:26	等待专员审核
202302142149064145	荣威	荣威RX3	上海汽车上汽荣威RX3变速箱大件严重质量问题无法解决，售后不作为	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-14 21:49:06	等待专员审核
202302101448192186	奇瑞	鲲鹏舒享e+	欺诈顾客，推脱责任	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷发动机怠速不稳变速器跳档\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏车身附件及电器空调问题\|其它问题	2023-02-10 14:48:19	等待专员审核
202301191707263187	捷途	捷途X90（2020款）	汽车质量差，反人类设计	发动机怠速不稳\|油耗偏大制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2023-01-19 17:07:26	等待专员审核
202301151010262244	斯威g05	斯威g05	变速箱行驶六万公里直接坏掉	变速器其它(不确定)	2023-01-15 10:10:26	等待专员审核
202211101710574137	吉利汽车	远景X1	吉利汽车远景X1变速箱出现打滑的现象，要求厂家给予免费更换维修或召回处理	服务态度否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费其它原因厂家不召回\|其它问题变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2022-11-10 17:10:57	等待专员审核
202211091334424301	长安	CS75	长安CS75 挂不上挡	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大变速器换挡困难悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题	2022-11-09 13:34:42	等待专员审核
202211082016477700	捷途	捷途X90	捷途-捷途X90 质量差，存在安全隐患	发动机怠速不稳\|油耗偏大转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题\|车身生锈\|其它问题	2022-11-08 20:16:47	等待专员审核
202211080921113771	吉利汽车	远景X1	吉利-远景X1 变速箱打滑，要客户自费一万四更换变速箱，吉利4AT变速箱通病，强烈要求厂家免费更换或召回	变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2022-11-08 09:21:11	等待专员审核

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