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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202004271040188034	领克汽车	领克03	购车5个月，副仪表板扶手损坏，4S店不提供质保，态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2020-04-27 10:40:18	等待专员审核
202004251510028299	东风风行	菱智	4s店的欺诈，汽车质量问题	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车异响\|刹车打滑轮胎磨损异常车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严	2020-04-25 15:10:02	等待专员审核
202004251310442356	五菱	五菱宏光S	工作人员称不能修我说不能修早说我去其他4S店.工作人员说我请你来我们这里了吗	服务态度态度蛮横车身附件及电器座椅故障	2020-04-25 13:10:44	等待专员审核
202004221640229056	北汽威旺	威旺306	座椅故障至今不给换	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器座椅故障	2020-04-22 16:40:22	等待专员审核
202004172218134466	凯翼	凯翼C3R	凯翼汽车C3R自动金钻版严重质量问题要求免费上门维修	服务态度相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档\|换挡困难	2020-04-17 22:18:13	等待专员审核
202004162333577119	哈弗	哈弗H6	更换皮带后长时间发生异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机异响\|其它(不确定)	2020-04-16 23:33:57	等待专员审核
202004141850136209	上海大众	帕萨特	帕萨特变速箱	服务态度不解决问题\|厂家不回复变速器其它(不确定)	2020-04-14 18:50:13	等待专员审核
202004111059261934	长安	长安欧尚	仪表盘黑屏，电子手刹不能用	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2020-04-11 10:59:26	等待专员审核
202004081051492740	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4智慧传祺APP功能无法使用	服务态度不解决问题车身附件及电器其它问题	2020-04-08 10:51:49	等待专员审核
202004081026023134	奇瑞	艾瑞泽5	奇瑞汽车厂家不解决问题，售后极差极差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大变速器异响\|换挡困难制动系统刹车异响	2020-04-08 10:26:02	等待厂家受理
202004062049014039	吉利汽车	远景	吉利汽车发动机，变速箱，异常严重大修	发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器换挡困难转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2020-04-06 20:49:01	等待处理反馈
202004042317233042	长安	CS75	长安汽车不理不睬的厂家与售后	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2020-04-04 23:17:23	等待厂家受理
202003302138579894	比亚迪	比亚迪 S7	比亚迪汽车承诺更换变速器总成，以各种理由拒绝更换	服务态度不解决问题\|不给索赔服务收费变相收费其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定)	2020-03-30 21:38:57	等待厂家受理
202003261911113653	众泰新能源汽车	江南牌	众泰新能源电机损坏三个多月，一直没修好	服务态度不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货发动机其它(不确定)	2020-03-26 19:11:11	等待厂家受理
202003251814014987	比亚迪	比亚迪 S7	比亚迪S7发动机缸盖设计缺陷导致漏防冻液	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器车身生锈	2020-03-25 18:14:01	等待专员审核

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