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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202110151817199220	长安	锐程cc	车机卡顿变速顿挫，就是卡	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大变速器换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2021-10-15 18:17:19	等待专员审核
202110111518497140	日产	天籁	本车高速被货车追尾，车头撞护栏，没有爆气囊	车身附件及电器气囊故障	2021-10-11 15:18:49	等待专员审核
202109231338546261	东风日产	轩逸	维修质量不过关，未更换变形汽车配件	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修配件争议使用旧件其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-09-23 13:38:54	等待专员审核
202109170933512215	吉利汽车	帝豪	吉利汽车-帝豪三包期内，转向组合开关故障，4S店不给更换	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2021-09-17 09:33:51	等待专员审核
202108250935002438	别克	英朗	上汽通用-别克英朗启动后车子失控	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2021-08-25 09:35:00	等待处理反馈
202108250821024858	本田	锋范	广汽本田-锋范厂家发现汽车出现质量问题，需要召回，更换我车燃油泵，厂家态度消极，不解决问题	其它原因召回方案不合理车身附件及电器其它问题	2021-08-25 08:21:02	等待厂家受理
202108091144002761	大众	高尔夫	一汽大众-高尔夫车灯密封不严	车身附件及电器车灯问题	2021-08-09 11:44:00	等待处理反馈
202108061600154345	别克	君越	上汽通用-别克君越一年内天窗漏水四次，一直敷衍处理，治标不治本。	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车身密封不严\|其它问题	2021-08-06 16:00:15	等待处理反馈
202108021231069230	荣威	荣威i5	刹车,减震，用料，做工，欺诈	制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内异味\|其它问题	2021-08-02 12:31:06	等待专员审核
202108011714337101	佛山一汽大众	高尔夫8代新款	一汽大众昆山4S锦隆店维修不专业售后服务差	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|空调问题\|其它问题	2021-08-01 17:14:33	等待处理反馈
202107011747292188	雪佛兰	克鲁泽	雪佛兰克鲁泽2020越畅版中控屏幕花屏死机闪屏	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-07-01 17:47:29	等待专员审核
202106211834349138	福特	福克斯	长安福特福克斯1.5T烧防冻液索赔完部件后缸体敲缸异响	发动机异响车身附件及电器其它问题	2021-06-21 18:34:34	等待专员审核
202106180007112346	北京现代	朗动	北京现代昆山森美4S店及北京现代厂家服务态度与服务质量，解决问题的速度投诉	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-06-18 00:07:11	等待专员审核
202106162030526060	奔驰	奔驰A级	气囊爆炸	其它原因设计缺陷车身附件及电器气囊故障	2021-06-16 20:30:52	等待专员审核
202106131734592773	奔驰	奔驰 C级	奔驰新车三天发动机故障灯亮严重抖动熄火，刹车异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响离合器异响制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车身振动	2021-06-13 17:34:59	等待专员审核

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