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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202012061848249642	凯迪拉克	CT4	凯迪拉克正常行驶突然熄火停车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2020-12-06 18:48:24	等待专员审核
202012021734544174	奥迪	奥迪 A6L	欺骗消费者，敷衍，推卸责任	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身密封不严	2020-12-02 17:34:54	等待专员审核
202011231613346722	荣威	荣威i6	销售过程中欺诈，故意拖延问题	服务态度故意拖延\|不解决问题销售欺诈与宣传不符	2020-11-23 16:13:34	等待专员审核
202011161600336577	凯迪拉克	CTS	防盗系统异常，4S店检修完后不能启动，售后态度蛮横无理	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修发动机其它(不确定)	2020-11-16 16:00:33	等待厂家受理
202011131340007835	奥迪	奥迪 A4L	一汽大众-新车奥迪A4L行驶过程中发动机熄火	离合器其它(不确定)	2020-11-13 13:40:00	等待厂家受理
202011110907408396	吉利汽车	帝豪	吉利汽车 4S店宁夏众豪出售问题车	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2020-11-11 09:07:40	等待处理反馈
202010241847512401	一汽丰田	锐志	天津一汽丰田拒绝执行国家质检总局召回决定	服务态度不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵\|其它(不确定)	2020-10-24 18:47:51	等待专员审核
202010211723525504	大众汽车	POLO	维修不咋行，扯皮第一名	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔	2020-10-21 17:23:52	等待专员审核
202010161534511485	上海汽车	MG3 2013手自一体精英版	上汽集团名爵MG3行使脱档跳档失去动力多次返修	人员技术多次返修\|过度维修离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2020-10-16 15:34:51	等待专员审核
202010160734016665	一汽丰田	丰田RAV4	没有按要求交车，轮鼓没有换，要求退轮鼓，4s 店不同意，必要强买强卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因服务网点少	2020-10-16 07:34:01	等待专员审核
202010121800409478	现代	领动	原厂前保险杠有二次喷漆销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2020-10-12 18:00:40	等待专员审核
202010091754431994	名爵	名爵6	交了定金合同约定时间4s店没有车不给予退定金	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复	2020-10-09 17:54:43	等待专员审核
202010071335113613	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	轻点油门加速抖动严重	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车变速器换挡困难悬挂系统后桥问题车身附件及电器车身振动	2020-10-07 13:35:11	等待专员审核
202009251636367208	启辰	启辰R50	东风日产长沙河西四S店消费欺诈问题	服务态度不解决问题发动机其它(不确定)	2020-09-25 16:36:36	等待专员审核
202009212308308489	丰田	卡罗拉	丰田卡罗拉保险杠与车身存在色差，这就是丰田的质量	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题	2020-09-21 23:08:30	等待专员审核

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