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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202009161933557496	东风风行	景逸X6	车子发发动机漏油服务人员骗保冲业绩	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费配件争议使用旧件发动机其它(不确定) 离合器异响车身附件及电器车内噪声大	2020-09-16 19:33:55	等待专员审核
202009160954591359	大众	朗逸	2020宁波轿辰甬宸拒保大众朗逸离合飞轮生锈空调异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机烧机油离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-09-16 09:54:59	等待专员审核
202009151815025728	奔腾	T77	不能给一个明确答复，说明原因，	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2020-09-15 18:15:02	等待专员审核
202009151536292747	大众	朗逸	宁波轿辰甬宸决绝保修大众朗逸离合生锈空调抖动车身振动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2020-09-15 15:36:29	等待专员审核
202009141750439164	宝马	3系	汽车维修，投诉成都中升智星宝马	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题	2020-09-14 17:50:43	等待专员审核
202009101108419138	东风	东风小康	东风小康平顶山亚力4S店售后接待人员以及站长胡某态度嚣张	服务态度态度蛮横\|厂家不回复发动机点火难\|异响转向系统转向跑偏	2020-09-10 11:08:41	等待专员审核
202009091744112652	大众	迈腾	4S店和厂家欺骗客户	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题	2020-09-09 17:44:11	等待专员审核
202009052325373868	福特	蒙迪欧	维修不到位	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔	2020-09-05 23:25:37	等待专员审核
202009032256013660	华晨中华	h230	汽车年检无法通过，汽车obd 无法连接车辆检测站	服务态度不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器其它问题	2020-09-03 22:56:01	等待专员审核
202009031532045304	荣威	荣威i6	投诉厂家和内蒙古呼和浩特市恒茂汽车4S店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷发动机异响变速器异响车身附件及电器车身振动	2020-09-03 15:32:04	等待专员审核
202008301840255953	一汽大众	速腾	售后服务有欺诈，敷衍消费者行为	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意服务收费变相收费销售欺诈出售问题车发动机异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|其它(不确定)	2020-08-30 18:40:25	等待专员审核
202008281140311974	吉利汽车	远景	一年多车轮胎鼓包 4S店还有玲珑轮胎互相推卸责任	服务态度相互推诿\|不解决问题轮胎鼓包	2020-08-28 11:40:31	等待专员审核
202008281023531396	雪佛兰	科沃兹	车辆自燃，厂商相互推诿不给处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2020-08-28 10:23:53	等待专员审核
202008231328377968	东风日产	轩逸	进店维修超过3个月还没维修完成	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器其它问题	2020-08-23 13:28:37	等待专员审核
202008191317144611	奥迪	奥迪 A4L	双离合飞轮异响，换挡偶尔有抖动	离合器异响	2020-08-19 13:17:14	等待专员审核

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