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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201902231616159759	依维柯	都灵	车辆发动机附属配件经常发生故障。车辆无法正常使用	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机其它(不确定)	2019-02-23 16:16:15	等待专员审核
201901171057558289	五菱	五菱宏光S3	上汽通用五菱-五菱宏光S3变速箱总成机械故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器换挡困难\|其它(不确定)	2019-01-17 10:57:55	等待厂家受理
201901142251567551	大众	POLO	河南运城市彩虹申联汽车销售服务有限公司销售欺诈	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格发动机其它(不确定)	2019-01-14 22:51:56	等待专员审核
201901142053047855	北汽新能源汽车	ev160	北汽新能源瞬间刹车失灵！！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔制动系统其它(不确定)	2019-01-14 20:53:04	等待厂家受理
201901071412183822	标致	标致 301	东风标致10个月左右新车行驶中熄火	服务态度故意拖延\|相互推诿发动机其它(不确定)	2019-01-07 14:12:18	等待厂家受理
201901070850077319	腾势	腾势	腾势汽车30万买一块豆腐	服务态度相互推诿\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈与宣传不符其它原因服务网点少\|设计缺陷发动机其它(不确定)	2019-01-07 08:50:07	等待厂家受理
201901011021065342	现代	名图	北京现代-名图质量不好	服务态度相互推诿\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响\|转向跑偏	2019-01-01 10:21:06	等待厂家受理
201812010920275921	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克新车未上牌（临牌）4户车窗质量问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2018-12-01 09:20:27	等待厂家受理
201811291602211899	丰田	威驰	一汽丰田-威驰新车发动机露油	服务态度相互推诿\|不解决问题销售欺诈出售问题车	2018-11-29 16:02:21	等待处理反馈
201811291141587806	丰田	雷凌	广汽丰田-雷凌后减震器漏油，销售售后不解决问题否认质量问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统减震器问题	2018-11-29 11:41:58	等待厂家受理
201811271453517077	本田	思域	东风本田-思域4S店拒绝处理问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2018-11-27 14:53:51	等待厂家受理
201811220947387590	众泰	众泰Z300	众泰汽车请尽快解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题发动机异响悬挂系统减震器问题	2018-11-22 09:47:38	等待专员审核
201811161246305330	宝马	宝马1系	宝马4s店欺骗消费者推销不成私自增加业务赚钱	服务收费变相收费	2018-11-16 12:46:30	等待厂家受理
201811151240401172	斯柯达	明锐	斯柯达4S店把我车撞了，要自费维修16000元	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|其它(不确定)	2018-11-15 12:40:40	等待厂家受理
201811111313581298	现代	朗动	北京现代-朗动后备箱漏水	服务收费价格不透明车身附件及电器车身密封不严\|其它问题	2018-11-11 13:13:58	等待厂家受理

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