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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202204202313461408	北汽新能源汽车	EC系列	在4s店发生自燃，车辆行驶两万公里，厂家不承担责任	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统失灵	2022-04-20 23:13:46	等待专员审核
202203200826138229	众泰新能源汽车	宝马	涣发大号东方华府	服务态度相互推诿\|不解决问题轮胎鼓包	2022-03-20 08:26:13	等待专员审核
202203171747501923	福特	嘉年华	投诉11款嘉年华车内异味严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器车内异味	2022-03-17 17:47:50	等待专员审核
202203100811573735	奇瑞	艾瑞泽5	推卸责任	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题变速器异响\|其它(不确定)	2022-03-10 08:11:57	等待专员审核
202202281808201775	比亚迪	速锐	比亚迪速锐变速箱与方向盘转向系统	服务态度相互推诿人员技术粗心大意变速器异响转向系统失灵\|方向盘抖动\|转向助力泵	2022-02-28 18:08:20	等待专员审核
202202091812571109	凯迪拉克	ATSL	车子在4S店维修后，因维修不当，导致其他部位损坏，4S店拒不承认。	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题轮胎其它(不确定)	2022-02-09 18:12:57	等待专员审核
202111290715557860	大众	21款宝来	葫芦岛维立达公司销售宝来车新车全车两边漆	服务态度相互推诿\|不解决问题发动机其它(不确定)	2021-11-29 07:15:55	等待专员审核
202111141846273143	吉利汽车	帝豪	吉利汽车-帝豪全车生锈厂家不管	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身生锈	2021-11-14 18:46:27	等待处理反馈
202111122245526972	广汽传祺	传祺影豹	广汽传祺无法更改订单	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定)	2021-11-12 22:45:52	等待专员审核
202110222222085679	启辰	启辰T90	东风日产-启辰T90 发动机连杆断裂	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响	2021-10-22 22:22:08	等待处理反馈
202110191748214029	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	洛阳凯迪拉克4S店收费太黑	服务收费价格垄断\|价格不透明	2021-10-19 17:48:21	等待专员审核
202109251259207088	别克	昂科威	销售顾问服务态度恶劣、购车车款不对、还款金额不对	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈变更价格	2021-09-25 12:59:20	等待专员审核
202109242024454576	五菱	五菱荣光	正常行驶中，方向盘转向困难，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题销售欺诈与宣传不符转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-09-24 20:24:45	等待专员审核
202109231338546261	东风日产	轩逸	维修质量不过关，未更换变形汽车配件	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修配件争议使用旧件其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-09-23 13:38:54	等待专员审核
202109131850582800	北京现代	瑞纳	北京现代-瑞纳首保问题	服务收费变相收费	2021-09-13 18:50:58	等待处理反馈

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