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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911281002093727	奥迪	奥迪 A4L	变速箱异响，车身抖动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复离合器异响	2019-11-28 10:02:09	等待专员审核
201911201931169815	东风风光	２０１７１.５Ｔ豪华版	投诉福州名星4s店。生产东风风光580厂家	服务态度不解决问题\|否认质量问题服务收费价格不透明配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车内异味\|车内噪声大	2019-11-20 19:31:16	等待专员审核
201910182223401858	大众	桑塔纳	维修换件错误，导致发动机损坏	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意发动机其它(不确定)	2019-10-18 22:23:40	等待处理反馈
201910161724352198	一汽大众	速腾	驾驶过程中失去动力	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符离合器其它(不确定)	2019-10-16 17:24:35	等待专员审核
201909221801562090	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-09-22 18:01:56	等待厂家受理
201908281216293198	雪铁龙	雪铁龙C3-XR	4S店售后人员态度蛮横、厂家不作为	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内噪声大	2019-08-28 12:16:29	等待厂家受理
201908121909086578	北汽幻速	幻速S3L	北汽幻速厂家不给发配件	配件争议未按时到货制动系统刹车抖动车身附件及电器其它问题	2019-08-12 19:09:08	等待专员审核
201907301517531524	吉利汽车	远景	吉利远景发动机变速箱报警不显示挡位，不能熄火	服务态度厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-07-30 15:17:53	等待专员审核
201907282023233786	北京现代	索纳塔	北京现代索纳塔九中控显示屏黑屏	服务态度不解决问题配件争议配件质量差其它原因厂家不召回车身附件及电器其它问题	2019-07-28 20:23:23	等待专员审核
201907122321435812	北汽新能源	EC系列	新车第四天出现故障安全隐患，欺骗消费者原价出售试验车问题车	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机点火难制动系统其它(不确定) 轮胎暴裂车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2019-07-12 23:21:43	等待专员审核
201907121606103040	福田	时代驭菱轻卡	线自燃	承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2019-07-12 16:06:10	等待专员审核
201907092043517357	福特	福克斯	第11次投诉上海闵行九华汽车福特4s店	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-07-09 20:43:51	等待专员审核
201907081743471081	众泰	众泰E200	众泰E200电机控制器故障导致无法行驶，放置2个半月不给说法	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|其它问题车身附件及电器其它问题	2019-07-08 17:43:47	等待专员审核
201906261457308555	大众	朗逸	四s店使用非家件：定损应更换配件实未更换：维修记录未录入至厂家系统！	服务态度不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用非原厂件车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2019-06-26 14:57:30	等待专员审核
201906191649173101	奥迪	奥迪A3	多媒体异响，厂家一直没有理赔方案，变速箱异响。	离合器异响车身附件及电器其它问题	2019-06-19 16:49:17	等待专员审核

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