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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201808182359232750	吉利汽车	帝豪	吉利汽车重庆九龙坡区吉利金帆服务站欺骗车主	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2018-08-18 23:59:23	投诉处理完成
201807311023536436	别克	威朗	上汽通用宁波康桥澳美别克4S店不负责撞坏负责送修车辆	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意其它原因其它问题	2018-07-31 10:23:53	等待专员审核
201807211007525523	菲亚特	菲翔	广菲克-菲亚特变速箱失效，D档滑空挡	服务态度否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差变速器异响\|跳档\|换挡困难	2018-07-21 10:07:52	等待厂家受理
201807161415163231	雪铁龙	世嘉	东风雪铁龙4S店欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件其它原因无维修工单车身附件及电器车灯问题	2018-07-16 14:15:16	等待厂家受理
201807140956021742	奥迪	奥迪 A4L	奥迪A4L发动机防冻液副水箱裂缝渗出	配件争议配件质量差发动机其它(不确定)	2018-07-14 09:56:02	等待厂家受理
201807120215273392	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙C4L烧机油严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机烧机油	2018-07-12 02:15:27	等待厂家受理
201807061108266545	北京汽车	E系	北京汽车-绅宝车身两侧叶子板、侧围生锈腐烂，铁皮已烂成碎屑	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身生锈	2018-07-06 11:08:26	等待厂家受理
201806271730222600	大众	途安	大众-途安变速箱机电控制单元故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-06-27 17:30:22	等待处理反馈
201804261044182692	奔驰	奔驰S级	梅赛德斯-奔驰迟迟未发货	配件争议未按时到货发动机点火难	2018-04-26 10:44:18	等待厂家受理
201804201210026472	奥迪	奥迪A3	一汽-奥迪2014年奥迪A3行驶8万公里波箱故障，挂档不走，为何奥迪不对DSG波箱召回，4S店置之不理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回离合器其它(不确定)	2018-04-20 12:10:02	等待厂家受理
201804022004446098	宝骏	宝骏510	上汽通用五菱-宝骏510再次发现新的生锈部位	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2018-04-02 20:04:44	等待专员审核
201803131955286703	MG	上汽集团	上汽名爵2011款MG3轿车正时链条存在严重质量问题！	配件争议配件质量差其它原因服务网点少\|设计缺陷发动机异响\|其它(不确定)	2018-03-13 19:55:28	等待厂家受理
201803031830343371	别克	英朗	别克英朗召回发动机曲轴箱通风阀未及时通知	配件争议配件质量差发动机其它(不确定)	2018-03-03 18:30:34	等待厂家受理
201802050331268091	江淮	和悦iEV	江淮和悦IEV新车有故障，半年没修好	服务态度相互推诿\|否认质量问题人员技术多次返修其它原因无维修工单发动机点火难车身附件及电器其它问题	2018-02-05 03:31:26	等待处理反馈
201801251901286543	大众	朗行	上汽大众-朗行服务态度差，不解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费悬挂系统前桥问题\|底盘异响车身附件及电器其它问题	2018-01-25 19:01:28	等待处理反馈

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