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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202403202109221177	本田	型格	超过一定速度后，方向盘转向出现卡顿	转向系统转向跑偏	2024-03-20 21:09:22	等待专员审核
202208151900413532	别克	威朗	别克22款威朗pro新车发动机出厂质量不合格，提车10天故障灯就亮就去售后修发动机换排气传感器！	发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏	2022-08-15 19:00:41	等待专员审核
202203131123178564	福特	福睿斯	服务	服务态度不解决问题转向系统失灵	2022-03-13 11:23:17	等待专员审核
202203091313129867	别克	英朗	方向班跑高速卡顿	其它原因设计缺陷转向系统其它(不确定)	2022-03-09 13:13:12	等待专员审核
202201091011355031	丰田	YARiS L 致炫	方向机打方向严重异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响	2022-01-09 10:11:35	等待专员审核
202111111145131015	北京现代	伊兰特	北京现代-伊兰特问题太多希望厂家注意	转向系统异响\|转向跑偏	2021-11-11 11:45:13	等待厂家受理
202105191633461604	雪佛兰	科鲁兹	雪佛兰科鲁兹4S店维修期间使用非原厂配件	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件转向系统异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2021-05-19 16:33:46	等待专员审核
202105190954083794	雪佛兰	科鲁兹	原厂配件当正品	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件转向系统异响悬挂系统前桥问题车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2021-05-19 09:54:08	等待专员审核
202105161608215471	东风日产	逍客	方向跑偏	其它原因其它问题转向系统转向跑偏	2021-05-16 16:08:21	等待专员审核
202010241847512401	一汽丰田	锐志	天津一汽丰田拒绝执行国家质检总局召回决定	服务态度不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵\|其它(不确定)	2020-10-24 18:47:51	等待专员审核
202007121749255946	丰田	威驰	中控异响、冷却风扇异常、发动机噪音大	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机异响离合器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2020-07-12 17:49:25	等待专员审核
202003072329286938	福特	福睿斯	尽快处理问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔离合器磨损异常\|异响变速器异响转向系统异响	2020-03-07 23:29:28	等待专员审核
202001141433199657	奥迪	奥迪 A6L	奥迪车自然着火。	销售欺诈出售问题车转向系统异响\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-01-14 14:33:19	等待专员审核
201911251922349860	宝马	宝马3系	车辆行驶途中方向盘突然失灵，宝马无视14年转向机延保5年公告	转向系统失灵	2019-11-25 19:22:34	等待专员审核
201909052055175973	本田	飞度	广汽本田飞度变速箱顿挫异响方向机不回位	变速器异响转向系统失灵	2019-09-05 20:55:17	等待厂家受理

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