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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201806271730222600	大众	途安	大众-途安变速箱机电控制单元故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-06-27 17:30:22	等待处理反馈
201806151408153736	斯柯达	晶锐	斯柯达-4s店服务态度差，400一直不给解决回复	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统刹车异响车身附件及电器其它问题	2018-06-15 14:08:15	投诉处理完成
201806112307521937	上汽通用	科鲁兹	上汽通用-新科鲁兹刚过保修期变速箱就出现重大故障需要大修！！！！	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2018-06-11 23:07:52	等待厂家受理
201805172139373407	别克	英朗	上汽通用-别克英朗发动机漏防冻液	服务态度故意拖延发动机其它(不确定)	2018-05-17 21:39:37	等待厂家受理
201804281902219247	丰田	威驰 FS	一汽丰田霸王条款扣押客户保养手册不给,欺压车主	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复	2018-04-28 19:02:21	等待专员审核
201804201210026472	奥迪	奥迪A3	一汽-奥迪2014年奥迪A3行驶8万公里波箱故障，挂档不走，为何奥迪不对DSG波箱召回，4S店置之不理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回离合器其它(不确定)	2018-04-20 12:10:02	等待厂家受理
201804181403059438	菲亚特	菲翔	广汽菲克-菲亚特飞翔变速箱失效召回收取高额费用	服务态度否认质量问题变速器异响\|跳档	2018-04-18 14:03:05	等待处理反馈
201804120916583194	本田	杰德	东风本田-杰德机油增多汽油味浓，乳化	服务态度不解决问题发动机其它(不确定)	2018-04-12 09:16:58	等待处理反馈
201804111157027029	别克	英朗	别克英朗变速箱电磁阀故障厂家拒保	服务态度不给索赔变速器其它(不确定)	2018-04-11 11:57:02	等待厂家受理
201803011903189019	雷诺	科雷傲	天窗漏水严重	服务态度否认质量问题其它原因设计缺陷车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2018-03-01 19:03:18	等待厂家受理
201802061617183499	别克	威朗	上汽通用-别克威朗发现故障不给处理，希望得到解决	服务态度不解决问题\|否认质量问题发动机异响车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2018-02-06 16:17:18	等待厂家受理
201801291214362590	本田	杰德	东风本田-杰德机油增多，有汽油味道，担心发动机会严重磨损	服务态度否认质量问题其它原因厂家不召回发动机其它(不确定)	2018-01-29 12:14:36	等待处理反馈
201801262202429215	本田	杰德	东风本田2014款1.8自舒精英版杰德共振异响	服务态度厂家不回复发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2018-01-26 22:02:42	等待处理反馈
201801251901286543	大众	朗行	上汽大众-朗行服务态度差，不解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费悬挂系统前桥问题\|底盘异响车身附件及电器其它问题	2018-01-25 19:01:28	等待处理反馈
201801161917167034	宝马	宝马5系	宝马5系提车不到2个月轮毂开裂，售后和经销商互相推诿不解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题其它原因设计缺陷轮胎其它(不确定)	2018-01-16 19:17:16	投诉处理完成

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