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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202405281445419636	别克	英朗	前挡风玻璃破裂，检测没有受力点。4S店不给质保更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2024-05-28 14:45:41	等待专员审核
202403152351037689	一汽大众	速腾	19款速腾问题维修配件较多，出售卖不上价格，	其它原因设计缺陷	2024-03-15 23:51:03	等待专员审核
202403131409075152	别克	英朗	多次发动机故障	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2024-03-13 14:09:07	等待专员审核
202312211045584384	上汽通用	君越	启动时间长，异响	其它原因设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2023-12-21 10:45:58	等待专员审核
202312191513179317	大众	朗逸	车机与宣传不符销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2023-12-19 15:13:17	等待专员审核
202310271326075434	别克	君威	车辆放在上海文洋别克4S店维修后，出现电瓶故障，4S店不处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修车身附件及电器其它问题	2023-10-27 13:26:07	等待专员审核
202309211952544907	大众	朗逸	中控屏连接手机热点，保存密码第二次无法连接	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2023-09-21 19:52:54	等待专员审核
202306291435133296	大众	高尔夫	原车轮胎开裂	其它原因其它问题轮胎其它(不确定)	2023-06-29 14:35:13	等待专员审核
202306162010259809	丰田	雷凌	发动机故障灯亮	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2023-06-16 20:10:25	等待专员审核
202305301730154751	大众	朗逸	大众朗逸新车行驶中降速、转弯车辆明显异常响动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因无维修工单\|厂家不召回变速器异响	2023-05-30 17:30:15	等待专员审核
202304010958131616	日产天籁	日产天籁	日产天籁仪表台面开裂严重	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2023-04-01 09:58:13	等待专员审核
202303071709386326	广汽丰田	雷凌	邯郸市广汽丰田隆和店售后态度差多次报警要把顾客抓起来	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-03-07 17:09:38	等待专员审核
202302251030301893	本田	思域	4s店已外面更换变速箱油为由，不给车辆进行正常质保	其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2023-02-25 10:30:30	等待专员审核
202302151624576171	福特	福睿斯	发动机正时皮带严重老化断裂	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2023-02-15 16:24:57	等待专员审核
202301302230403520	起亚	起亚K3	发动机炸缸，不予质保	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2023-01-30 22:30:40	等待专员审核

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