服务态度 故意拖延|不解决问题|厂家不回复|不给索赔 人员技术 维修技术差|操作不规范|修出新问题|粗心大意|多次返修 承诺兑现 未按时交付 其它原因 厂家不召回|召回方案不合理|服务网点少|设计缺陷 车身附件及电器 气囊故障|空调问题|其它问题