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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202211041923563401	MG	上汽集团	隐瞒车况强行销售瑕疵车，库存车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2022-11-04 19:23:56	等待专员审核
202202281808201775	比亚迪	速锐	比亚迪速锐变速箱与方向盘转向系统	服务态度相互推诿人员技术粗心大意变速器异响转向系统失灵\|方向盘抖动\|转向助力泵	2022-02-28 18:08:20	等待专员审核
202111122245526972	广汽传祺	传祺影豹	广汽传祺无法更改订单	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定)	2021-11-12 22:45:52	等待专员审核
202110151817199220	长安	锐程cc	车机卡顿变速顿挫，就是卡	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大变速器换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2021-10-15 18:17:19	等待专员审核
202109242024454576	五菱	五菱荣光	正常行驶中，方向盘转向困难，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题销售欺诈与宣传不符转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-09-24 20:24:45	等待专员审核
202109170933512215	吉利汽车	帝豪	吉利汽车-帝豪三包期内，转向组合开关故障，4S店不给更换	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2021-09-17 09:33:51	等待专员审核
202107081026207542	长安	CS75	没有负责	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大\|烧机油离合器分离不彻底\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车抖动\|刹车打滑	2021-07-08 10:26:20	等待厂家受理
202007071230225197	江淮汽车	骏铃v6	定车合同到期不交车不退定金违约金	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷发动机其它(不确定)	2020-07-07 12:30:22	等待专员审核
202004181047121430	吉利汽车	豪情SUV	吉利汽车销售公司，销售汽车承诺不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2020-04-18 10:47:12	等待专员审核
202003171731285152	长安	逸动	河南省周口市顺安达长安4S店欺诈消费，变更价格、变相收费	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格	2020-03-17 17:31:28	等待专员审核
202001012339511606	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	凯迪拉克才2年车现在跟我说没办法维修，这样我有受过维修服务吗？	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵	2020-01-01 23:39:51	等待专员审核
201910241527023129	MG	上汽集团	买车销售承诺不兑现，投诉受理后未处理完问题不接电话	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-10-24 15:27:02	等待专员审核
201910060851064402	奔腾	奔腾B50	4S店以不在店内保养，拒绝维修	承诺兑现销售承诺不兑现发动机怠速不稳	2019-10-06 08:51:06	等待专员审核
201907231022343912	宝骏	宝骏310W	转向机异响，后排座椅不平，副驾驶颜色差异，前刹车点粉末	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2019-07-23 10:22:34	等待专员审核
201907121606103040	福田	时代驭菱轻卡	线自燃	承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2019-07-12 16:06:10	等待专员审核

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