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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202005121632033101	起亚	起亚K3	锦华起亚强买强卖黑社会行为，威胁敲诈勒索欺骗消费者。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2020-05-12 16:32:03	等待专员审核
202005111505496063	别克	威朗	出现8次故障，问题一直不给解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机怠速不稳	2020-05-11 15:05:49	等待专员审核
202005110927579597	别克	英朗	承诺维修进度与实际情况不符并拒绝提供代步车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|其它问题	2020-05-11 09:27:57	等待专员审核
202005051000361968	名爵	上汽集团	车辆被拆过	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2020-05-05 10:00:36	等待专员审核
202005042117525171	福特	福克斯	车主自己挂牌，陕西福跃收取挂牌费拒不退还！	服务态度不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现	2020-05-04 21:17:52	等待专员审核
202004281142149064	北京汽车	北汽绅宝	大庆市鑫华晟汽车销售服务有限公司在客户不知道情况下出售库存车，存在阴阳合同。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大变速器异响转向系统方向盘抖动	2020-04-28 11:42:14	等待专员审核
202004271835274069	长安福特汽车有限公司	12款福克斯	捆绑销售（导航仪和入车险）和变速箱离合器质量问题	服务态度否认质量问题服务收费变相收费其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难	2020-04-27 18:35:27	等待专员审核
202004271040188034	领克汽车	领克03	购车5个月，副仪表板扶手损坏，4S店不提供质保，态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2020-04-27 10:40:18	等待专员审核
202004211813075369	马自达	长安马自达	昂克赛拉换挡顿挫，拖档，牵拉感	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-04-21 18:13:07	等待专员审核
202004151612126013	上汽通用	英朗	别克轿车存在质量和安全问题，至今未解决	发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2020-04-15 16:12:12	等待专员审核
202004030947042700	福特	福克斯	在4S店花钱加装的倒车影像频繁出现问题，多次投诉反馈无果	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术操作不规范销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-04-03 09:47:04	等待专员审核
202004011259117470	起亚	起亚K3	转速与速度不匹配，高速行使油耗高达7.9升,还时常有汽油味	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2020-04-01 12:59:11	等待专员审核
202003241652156306	别克	凯越	发动机等各处漏油，车身共振	其它原因设计缺陷\|其它问题转向系统异响车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2020-03-24 16:52:15	等待专员审核
202003222137346571	宝骏	宝骏310W	车门异响	服务态度否认质量问题发动机异响变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2020-03-22 21:37:34	等待专员审核
202003151003074000	启辰	D60	车子才买3天发现方向跑偏，去4s店维修无法解决问题依旧！！！！！！	人员技术维修技术差转向系统转向跑偏	2020-03-15 10:03:07	等待专员审核

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