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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201807311623066383	别克	英朗	上汽通用-别克英朗挂P档后，钥匙拔不出	变速器其它(不确定)	2018-07-31 16:23:06	等待专员审核
201805291717208164	福特	蒙迪欧致胜	长安福特变速箱限制，变速箱漏油，突然失速，没有倒挡	变速器其它(不确定)	2018-05-29 17:17:20	等待处理反馈
201805201323503573	福特	福克斯	长安福特福克斯怠速抖动、变速箱异响抖动	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术修出新问题\|多次返修销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响变速器异响\|发热\|其它(不确定)	2018-05-20 13:23:50	等待处理反馈
201804261114347879	别克	英朗	上汽通用-别克英朗GT变速箱大修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-04-26 11:14:34	等待处理反馈
201804251509516048	长城汽车	长城C30	长城汽车-C30出厂时右前轮倾角调较有问题，导致轮胎吃胎，磨损严重	悬挂系统前桥问题轮胎磨损异常	2018-04-25 15:09:51	等待处理反馈
201804121614208563	丰田	雷凌	广汽丰田-雷凌天津市滨海新区美利丰4s店	服务收费变相收费销售欺诈变更价格	2018-04-12 16:14:20	等待处理反馈
201803270927124818	吉利汽车	经典帝豪	变速箱一直漏油-在保期间多次维修不好-过保后要车主自费维修	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2018-03-27 09:27:12	等待专员审核
201803172236275688	北京现代	领动	北京现代-领动轮胎鼓包开裂	销售欺诈与宣传不符其它原因设计缺陷轮胎鼓包\|暴裂	2018-03-17 22:36:27	等待专员审核
201803171658245709	别克	英朗	别克英朗GT变速箱大修	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-03-17 16:58:24	等待专员审核
201803040940114849	奥迪	奥迪A3	济南润华奥迪4S店强制消费且收取各种不明服务费	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题	2018-03-04 09:40:11	等待处理反馈
201801041024541042	荣威	荣威RX5	上汽荣威-RX5车辆冷车启动怠速熄火，挂档熄火，5次维修未解决问题。机器式客服，无法解决问题。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差\|未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2018-01-04 10:24:54	等待处理反馈
201712021302086959	吉利汽车	美日牌MR7152L21	吉利汽车两前轮外侧磨损严重	服务态度不解决问题\|否认质量问题轮胎磨损异常	2017-12-02 13:02:08	投诉处理完成
201711272207392619	雪佛兰	科鲁兹	上汽通用雪佛兰档位卡死，无法换档	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复变速器换挡困难\|其它(不确定)	2017-11-27 22:07:39	等待厂家受理
201710142256017302	长安	逸动	变相收费	服务收费价格不透明\|变相收费	2017-10-14 22:56:01	等待厂家受理

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