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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202110161018183605	东风本田	思域	不履行三包服务，4S店欺诈客户，不给解决方案	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2021-10-16 10:18:18	等待专员审核
202110081855296553	别克	英朗	别克上汽通用4S店欺诈骗保，车辆维修期间造成物件丢失拒不承担责任！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费配件争议未按时到货车身附件及电器气囊故障\|车身振动	2021-10-08 18:55:29	等待厂家受理
202109301147195548	斯柯达	明锐	广西上源斯柯达把有质量瑕疵的展车当新车卖，拒不退还预付款	其它原因其它问题	2021-09-30 11:47:19	等待专员审核
202109251444519841	标致	标致 408	东风标致408发动机烧机油要求厂家解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费发动机烧机油	2021-09-25 14:44:51	等待专员审核
202108140824405434	别克	英朗	更换两个变速箱依然有异响，厂家不予理睬	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|换挡困难	2021-08-14 08:24:40	等待处理反馈
202107201848172845	起亚	起亚K3	2020款起亚K3时尚款行驶途中突然熄火，停车后发生自燃	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统失灵制动系统其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器其它问题	2021-07-20 18:48:17	等待专员审核
202105102134418963	斯柯达	明锐	变速器故障报警	其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2021-05-10 21:34:41	等待专员审核
202103191808417745	奥迪	奥迪 S3	关于车辆车型年款，厂家拒绝提供相关说明。	其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2021-03-19 18:08:41	等待专员审核
202103151648576250	东风日产	轩逸	汽车机油乳化机油严重刺鼻味	其它原因设计缺陷\|其它问题	2021-03-15 16:48:57	等待专员审核
202103041437474610	福特	福克斯	4S店服务态度及维修质量及厂家质量问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断	2021-03-04 14:37:47	等待专员审核
202102210010047834	福特	福克斯	变速器严重影响生命财产安全	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-02-21 00:10:04	等待专员审核
202101181345199641	别克	英朗	广州安骅4s店逾期交车不退订金	服务态度不解决问题服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷	2021-01-18 13:45:19	等待专员审核
202012151158284268	北京现代	菲斯塔	4s店员欺骗消费者	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-12-15 11:58:28	等待专员审核
202009241136228293	雪铁龙	C4世嘉	转向异响	其它原因其它问题转向系统异响	2020-09-24 11:36:22	等待专员审核
202009210039593320	奇瑞	瑞虎3x	维修后没方面试车，交车后就有出问题，不愿意承担责任	其它原因召回方案不合理\|其它问题车身附件及电器其它问题	2020-09-21 00:39:59	等待专员审核

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