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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202009100948122675	大众	凌渡	仪表盘指针有时不自检无法修复还不适合换车标准	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-09-10 09:48:12	等待专员审核
202008311511051986	大众	凌渡	仪表盘指针有时不自检无法修复还不适合换车标准	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-08-31 15:11:05	等待专员审核
202008301623442141	雪佛兰	科鲁兹	车身严重进水，电子元器件烧毁	其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2020-08-30 16:23:44	等待专员审核
202008191433186414	大众	高尔夫	发动机跳挡异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档	2020-08-19 14:33:18	等待专员审核
202008071300586192	东风日产	轩逸	变速箱打滑，挂档抖动厉害	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-08-07 13:00:58	等待专员审核
202007122220511389	大众	宝来	变速箱异响严重，金属撞击声	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响	2020-07-12 22:20:51	等待专员审核
202007070946442365	丰田	雷凌	4s店欺诈客户不按合同跟协商约定	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2020-07-07 09:46:44	等待专员审核
202005271437213118	吉利汽车	远景	变速箱质量缺陷存在安全隐患	其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2020-05-27 14:37:21	等待专员审核
202005110927579597	别克	英朗	承诺维修进度与实际情况不符并拒绝提供代步车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|其它问题	2020-05-11 09:27:57	等待专员审核
202005091225351073	别克	威朗	沈阳鑫通别克4S店诈取顾客钱财	其它原因其它问题	2020-05-09 12:25:35	等待专员审核
202004301152001116	大众	宝来	发动机异响，敲缸爆震，行驶中严重影响人身安全	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|其它(不确定)	2020-04-30 11:52:00	等待专员审核
202004281221099978	比亚迪	元	更换4次离合器以后，还是同样的问题，有出现了，噔噔的声音	其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响	2020-04-28 12:21:09	等待专员审核
202004271835274069	长安福特汽车有限公司	12款福克斯	捆绑销售（导航仪和入车险）和变速箱离合器质量问题	服务态度否认质量问题服务收费变相收费其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难	2020-04-27 18:35:27	等待专员审核
202004240129304723	福特	福克斯	12款福克斯变速箱离合器故障	其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难	2020-04-24 01:29:30	等待专员审核
202004161140244201	一汽大众	速腾	变速箱异响	其它原因设计缺陷变速器异响	2020-04-16 11:40:24	等待专员审核

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