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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202103111147344119	大众	速腾	大众速腾买车半年出现7.8个故障，4S店多次出现失误	人员技术维修技术差\|修出新问题发动机异响离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响	2021-03-11 11:47:34	等待专员审核
202101232243478698	大众	速腾	变速箱机电单元，滑体损坏	离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2021-01-23 22:43:47	等待厂家受理
202010201932328988	大众	大众朗逸PLUS	主驾驶电动座椅异响、晃动	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件车身附件及电器座椅故障	2020-10-20 19:32:32	等待专员审核
202010162322434565	东风日产	轩逸	东风日产轩逸转座椅&悬挂异响，变速箱反应迟钝	变速器异响\|换挡困难悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障	2020-10-16 23:22:43	等待专员审核
202010162319483391	东风日产	轩逸	东风日产轩逸转座椅&悬挂异响，变速箱反应迟钝。	悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障	2020-10-16 23:19:48	等待专员审核
202009201700189437	MG	上汽集团	名爵售后服务没人管客服不解决问题 4S店左推右推	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|过度维修发动机点火难\|异响转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车身生锈	2020-09-20 17:00:18	等待专员审核
202009100921399009	一汽大众	T-ROC探歌	一汽大众探歌离合器“异响”严重	离合器异响	2020-09-10 09:21:39	等待专员审核
202007141507294763	丰田	威驰	发动机冷却风扇异常水温异常，车身震动减震漏油等	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差发动机异响变速器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大\|车身振动	2020-07-14 15:07:29	等待专员审核
202006181602151880	奥迪	奥迪 S6	网络游戏赢钱提款显示系统审核风控部门检测不给出款怎么办？	人员技术修出新问题\|粗心大意\|多次返修离合器分离不彻底变速器发热\|换挡困难	2020-06-18 16:02:15	等待专员审核
202004281221099978	比亚迪	元	更换4次离合器以后，还是同样的问题，有出现了，噔噔的声音	其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响	2020-04-28 12:21:09	等待专员审核
202004271835274069	长安福特汽车有限公司	12款福克斯	捆绑销售（导航仪和入车险）和变速箱离合器质量问题	服务态度否认质量问题服务收费变相收费其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难	2020-04-27 18:35:27	等待专员审核
202004240129304723	福特	福克斯	12款福克斯变速箱离合器故障	其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难	2020-04-24 01:29:30	等待专员审核
202003112300197502	长安汽车	CS75	长安汽车质量太差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修其它原因厂家不召回发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2020-03-11 23:00:19	投诉处理完成
202003022204556437	长安汽车	CS75	18款CS75质量太差，敷衍车主，有问题不解决不处理一拖再拖	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题发动机油耗偏大制动系统刹车异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|车内噪声大\|车身生锈\|其它问题	2020-03-02 22:04:55	等待专员审核
202001231450278126	福特	福克斯	变速箱异响严重，抖动	离合器异响\|其它(不确定)	2020-01-23 14:50:27	等待专员审核

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