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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201809071210028119	大众	速腾	一汽大众-速腾变速箱异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术维修技术差离合器异响变速器异响	2018-09-07 12:10:02	等待厂家受理
201809070920358406	北京现代	悦动	北京现代销售欺诈，出售问题车，库存车当新车对待出售	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大变速器换挡困难车身附件及电器车身生锈	2018-09-07 09:20:35	等待厂家受理
201808151249354572	大众	凌渡	上汽大众-凌渡变速箱故障（新车第一天）	销售欺诈出售问题车变速器换挡困难	2018-08-15 12:49:35	等待处理反馈
201808061347573668	福特	福克斯	长安福特-福克斯变速箱进水	其它原因设计缺陷离合器磨损异常变速器发热\|换挡困难	2018-08-06 13:47:57	等待专员审核
201808051812454173	福特	福克斯	长安福特-福克斯变速箱异响无法提速抖动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-08-05 18:12:45	等待厂家受理
201807311623066383	别克	英朗	上汽通用-别克英朗挂P档后，钥匙拔不出	变速器其它(不确定)	2018-07-31 16:23:06	等待专员审核
201806031315372146	丰田	卡罗拉	一汽丰田-卡罗拉变速箱有漏油现象，发动机有口哨声	发动机异响变速器异响转向系统异响	2018-06-03 13:15:37	等待处理反馈
201805291717208164	福特	蒙迪欧致胜	长安福特变速箱限制，变速箱漏油，突然失速，没有倒挡	变速器其它(不确定)	2018-05-29 17:17:20	等待处理反馈
201805261325056891	福特	福克斯	长安福特-福克斯变速箱异响抖动顿挫	变速器异响\|跳档\|发热	2018-05-26 13:25:05	投诉处理完成
201805201323503573	福特	福克斯	长安福特福克斯怠速抖动、变速箱异响抖动	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术修出新问题\|多次返修销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响变速器异响\|发热\|其它(不确定)	2018-05-20 13:23:50	等待处理反馈
201805122255102043	奥迪	奥迪A3	一汽-奥迪异响严重，多次寻求4S检修未有结果	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差配件争议配件质量差其它原因设计缺陷离合器异响变速器异响	2018-05-12 22:55:10	等待处理反馈
201804262151071715	大众	朗逸	上汽大众-朗逸各种异响，严重影响驾驶注意力	变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题	2018-04-26 21:51:07	等待处理反馈
201804261114347879	别克	英朗	上汽通用-别克英朗GT变速箱大修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-04-26 11:14:34	等待处理反馈
201804031649497406	标致	标致 408	质量堪忧的标志	人员技术多次返修发动机异响变速器换挡困难制动系统刹车异响车身附件及电器空调问题	2018-04-03 16:49:49	等待专员审核
201803171658245709	别克	英朗	别克英朗GT变速箱大修	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-03-17 16:58:24	等待专员审核

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