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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201812231640372337	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱怠速抖动，顿挫异响	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-12-23 16:40:37	等待厂家受理
201812132222297901	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱怠速抖动，升档降档顿挫，异响。	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷离合器异响变速器异响\|换挡困难	2018-12-13 22:22:29	等待处理反馈
201812061355268418	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙-C4L方向盘上下晃动，转向立柱/油泵有问题，碳罐缺陷	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器其它问题	2018-12-06 13:55:26	等待厂家受理
201811291150418714	别克	威朗	质保期内转向机异响，4S店以非质量问题拒绝维修理赔	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费转向系统异响	2018-11-29 11:50:41	等待专员审核
201810101224558686	大众	速腾	一汽大众-速腾三年2次抬变速箱换离合器片	服务态度相互推诿离合器磨损异常\|异响	2018-10-10 12:24:55	等待厂家受理
201809191601268394	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱设计缺陷，行驶中自动降挡	发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难车身附件及电器车身振动	2018-09-19 16:01:26	等待处理反馈
201809171715094833	大众	捷达	一汽大众-捷达转向机球头进水生锈，右前轮遇到坎坷路段有异响。	服务态度否认质量问题\|不给索赔转向系统异响	2018-09-17 17:15:09	等待专员审核
201809071210028119	大众	速腾	一汽大众-速腾变速箱异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术维修技术差离合器异响变速器异响	2018-09-07 12:10:02	等待厂家受理
201809050937304589	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙-C4L方向盘转向柱严重松动	转向系统方向盘抖动	2018-09-05 09:37:30	等待厂家受理
201808181220598439	东风日产	劲客	东风日产-劲客拉杆桥头骤断！	服务态度否认质量问题转向系统失灵	2018-08-18 12:20:59	等待厂家受理
201807272014413428	福特	福克斯	长安福特-福克斯新车两年多次更换离合器变数箱异响抖动无法提速	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题离合器磨损异常\|异响	2018-07-27 20:14:41	等待厂家受理
201806031315372146	丰田	卡罗拉	一汽丰田-卡罗拉变速箱有漏油现象，发动机有口哨声	发动机异响变速器异响转向系统异响	2018-06-03 13:15:37	等待处理反馈
201805201323503573	福特	福克斯	长安福特福克斯怠速抖动、变速箱异响抖动	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术修出新问题\|多次返修销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响变速器异响\|发热\|其它(不确定)	2018-05-20 13:23:50	等待处理反馈
201805122255102043	奥迪	奥迪A3	一汽-奥迪异响严重，多次寻求4S检修未有结果	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差配件争议配件质量差其它原因设计缺陷离合器异响变速器异响	2018-05-12 22:55:10	等待处理反馈
201804262151071715	大众	朗逸	上汽大众-朗逸各种异响，严重影响驾驶注意力	变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题	2018-04-26 21:51:07	等待处理反馈

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