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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201904031443483269	福特	福克斯	长安福特福克斯一年新车怠速抖动，顿挫意向	发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2019-04-03 14:43:48	等待专员审核
201903281145178742	上汽通用	科鲁兹	倒车异响，4s店不予解决	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题发动机异响制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2019-03-28 11:45:17	等待专员审核
201902251527586183	福特	翼虎	发动机故障	服务态度厂家不回复发动机异响制动系统刹车异响轮胎磨损异常车身附件及电器其它问题	2019-02-25 15:27:58	等待专员审核
201901111043007434	本田	锋范	广汽本田-锋范制动系统有问题	制动系统刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定)	2019-01-11 10:43:00	等待厂家受理
201901022115233366	本田	锋范	广汽本田-锋范刹车有时松有时紧	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车制动系统其它(不确定)	2019-01-02 21:15:23	等待专员审核
201812231640372337	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱怠速抖动，顿挫异响	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-12-23 16:40:37	等待厂家受理
201808182336154603	雪佛兰	科沃兹	雪佛兰-科沃兹行驶中，动力消失，制动消失	制动系统其它(不确定)	2018-08-18 23:36:15	等待厂家受理
201807120800206121	斯柯达	明锐	斯柯达-明锐怠速不稳刹车异响后备箱垫有刺鼻难闻的气味	发动机怠速不稳\|异响制动系统刹车异响	2018-07-12 08:00:20	等待专员审核
201806261529407425	北京现代	朗动	北京现代-朗动刹车总泵油管爆裂，无刹车	服务态度不给索赔其它原因厂家不召回制动系统刹车打滑	2018-06-26 15:29:40	等待处理反馈
201805061210348365	丰田	卡罗拉	一汽丰田-卡罗拉售后服务态度恶劣，不按照国家三包政策执行	服务态度故意拖延\|相互推诿承诺兑现销售承诺不兑现制动系统其它(不确定)	2018-05-06 12:10:34	投诉处理完成
201804262151071715	大众	朗逸	上汽大众-朗逸各种异响，严重影响驾驶注意力	变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题	2018-04-26 21:51:07	等待处理反馈
201804152156411982	东风日产	轩逸	东风日产轩逸制动泵召回方案不合理	服务态度不解决问题制动系统其它(不确定)	2018-04-15 21:56:41	等待处理反馈
201804031649497406	标致	标致 408	质量堪忧的标志	人员技术多次返修发动机异响变速器换挡困难制动系统刹车异响车身附件及电器空调问题	2018-04-03 16:49:49	等待专员审核
201802011038403602	大众朗逸15款自动舒适	朗逸	斯柯达-朗逸后轮吃胎偏磨，60到80码车内噪音大	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题车身附件及电器车内噪声大	2018-02-01 10:38:40	等待处理反馈
201801161254513137	斯柯达	Yeti	斯柯达Yeti后悬挂质量问题不予索赔。离合器异响索赔成功	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔离合器异响制动系统其它(不确定) 悬挂系统后桥问题	2018-01-16 12:54:51	投诉处理完成

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