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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201907030759283391	本田	享域	不退定金	服务态度不解决问题	2019-07-03 07:59:28	等待专员审核
201907012336438797	别克	英朗	车辆召回但是一直没有更换配件	服务态度故意拖延车身附件及电器气囊故障	2019-07-01 23:36:43	等待专员审核
201906262254015112	福特	福克斯	发动机故障灯亮，油箱异响，开车顿挫	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难制动系统刹车抖动车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题	2019-06-26 22:54:01	等待专员审核
201906222130401278	斯柯达	明锐	维修36天一个说法也没有，一直拖着不给解决问题，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差其它原因厂家不召回变速器其它(不确定)	2019-06-22 21:30:40	等待专员审核
201906182203213115	大众	高尔夫	变速箱经过颠簸路面有金属撞击声音	服务态度不解决问题\|否认质量问题离合器异响	2019-06-18 22:03:21	等待专员审核
201906162259161948	大众	宝来	一汽大众出售问题车，欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-06-16 22:59:16	等待专员审核
201906141132325028	雪铁龙	雪铁龙C5	方向机漏油严重	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意服务收费变相收费其它原因设计缺陷发动机油耗偏大转向系统异响\|转向跑偏	2019-06-14 11:32:32	等待专员审核
201906141035383646	奥迪	奥迪A3	修不好	服务态度不解决问题离合器异响	2019-06-14 10:35:38	等待专员审核
201906131517383303	福特	福克斯	变速箱过热，靠边停车	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定) 变速器发热	2019-06-13 15:17:38	等待专员审核
201906101553216628	大众	凌渡	不明确重开发票时间联系经销商存在不接听电话	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2019-06-10 15:53:21	等待专员审核
201906082201469213	本田	思域	发现问题不解决问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔转向系统异响	2019-06-08 22:01:46	等待专员审核
201906080931267180	大众	凌渡	购车发票开的不完整无法交税上牌	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复	2019-06-08 09:31:26	等待专员审核
201906041911557810	本田	思域	车内后排坐椅底下海绵出现大面积像烧焦的化合物	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器座椅故障	2019-06-04 19:11:55	等待专员审核
201905301240248711	标致	标致 408	车没修好，态度蛮横，对我人生安全造成影响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复转向系统异响悬挂系统减震器问题	2019-05-30 12:40:24	等待专员审核
201905231702462474	本田	凌派	在昆山市前进4S店刚购买的汽车就发现机盖漆面有瑕疵	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-05-23 17:02:46	等待专员审核

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