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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202006231631467158	别克	英朗	发动机异响	服务态度相互推诿\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|异响	2020-06-23 16:31:46	等待专员审核
202006181602151880	奥迪	奥迪 S6	网络游戏赢钱提款显示系统审核风控部门检测不给出款怎么办？	人员技术修出新问题\|粗心大意\|多次返修离合器分离不彻底变速器发热\|换挡困难	2020-06-18 16:02:15	等待专员审核
202005171717476198	本田	思域	异响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2020-05-17 17:17:47	等待专员审核
202005110927579597	别克	英朗	承诺维修进度与实际情况不符并拒绝提供代步车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|其它问题	2020-05-11 09:27:57	等待专员审核
202004030947042700	福特	福克斯	在4S店花钱加装的倒车影像频繁出现问题，多次投诉反馈无果	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术操作不规范销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-04-03 09:47:04	等待专员审核
202003251747269207	本田	缤智	投诉4S店欺骗隐瞒消费者	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意车身附件及电器其它问题	2020-03-25 17:47:26	等待专员审核
202003151003074000	启辰	D60	车子才买3天发现方向跑偏，去4s店维修无法解决问题依旧！！！！！！	人员技术维修技术差转向系统转向跑偏	2020-03-15 10:03:07	等待专员审核
202002151433307128	本田	本田CR-V	冬季机油依然增多，排气筒冒黑烟，后轮胎内侧吃轮胎	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔发动机油耗偏大\|其它(不确定) 悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2020-02-15 14:33:30	等待专员审核
201912231424126397	东风日产	LANNIA蓝鸟	新车两个月。天窗异响没解决。多次返修。还把内饰板弄花。维修时间过长。。车放在4s店几天还没动工。	人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修车身附件及电器其它问题	2019-12-23 14:24:12	等待专员审核
201911071424206396	东风日产	轩逸	东风日产淮安益昌4S店预约检修到店无人检修	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差车身附件及电器其它问题	2019-11-07 14:24:20	等待专员审核
201911031210534796	标致	标致 2008	多次维修及更换零件，没有解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修转向系统异响	2019-11-03 12:10:53	等待专员审核
201910170935416578	北京现代	悦动	广东省东莞市北京现代（俊山店）4S店使用非原厂件，维修后出现多处问题。	人员技术维修技术差\|粗心大意配件争议使用非原厂件	2019-10-17 09:35:41	等待专员审核
201910121505421831	福特	福克斯	买车一个多月，水箱连续漏液三次	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-10-12 15:05:42	等待专员审核
201909211118087111	广菲克	菲翔	变速箱漏油，换挡机构漏油，导致车辆不能行驶，厂家及经销商拖延不处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-09-21 11:18:08	等待厂家受理
201908171454146361	标致	标致 408	4s店否认自己喷漆技术问题，一口咬定是客户自己责任	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差	2019-08-17 14:54:14	等待专员审核

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