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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202106122141583611	斯柯达	明锐	AB住漏水严重、天窗异响	悬挂系统底盘异响车身附件及电器车身密封不严	2021-06-12 21:41:58	等待专员审核
202010162322434565	东风日产	轩逸	东风日产轩逸转座椅&悬挂异响，变速箱反应迟钝	变速器异响\|换挡困难悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障	2020-10-16 23:22:43	等待专员审核
202010162319483391	东风日产	轩逸	东风日产轩逸转座椅&悬挂异响，变速箱反应迟钝。	悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障	2020-10-16 23:19:48	等待专员审核
202009100921399009	一汽大众	T-ROC探歌	一汽大众探歌离合器“异响”严重	离合器异响	2020-09-10 09:21:39	等待专员审核
202009011338404701	标致	标致 408	后桥异响，减震异响	悬挂系统后桥问题\|减震器问题	2020-09-01 13:38:40	等待专员审核
202007221117441620	标致	标致 408	后桥异响严重，减震异响	悬挂系统后桥问题\|减震器问题	2020-07-22 11:17:44	等待专员审核
202007141507294763	丰田	威驰	发动机冷却风扇异常水温异常，车身震动减震漏油等	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差发动机异响变速器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大\|车身振动	2020-07-14 15:07:29	等待专员审核
202004271835274069	长安福特汽车有限公司	12款福克斯	捆绑销售（导航仪和入车险）和变速箱离合器质量问题	服务态度否认质量问题服务收费变相收费其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难	2020-04-27 18:35:27	等待专员审核
202004240129304723	福特	福克斯	12款福克斯变速箱离合器故障	其它原因设计缺陷离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难	2020-04-24 01:29:30	等待专员审核
202002151433307128	本田	本田CR-V	冬季机油依然增多，排气筒冒黑烟，后轮胎内侧吃轮胎	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔发动机油耗偏大\|其它(不确定) 悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2020-02-15 14:33:30	等待专员审核
202001231450278126	福特	福克斯	变速箱异响严重，抖动	离合器异响\|其它(不确定)	2020-01-23 14:50:27	等待专员审核
201911090954356524	别克	英朗	新英朗不到一周出现异响	服务态度故意拖延发动机异响离合器异响变速器异响车身附件及电器车内噪声大	2019-11-09 09:54:35	等待专员审核
201909191348236373	大众	速腾	升档异响 3年故障未得到解决	服务态度故意拖延\|不解决问题发动机异响离合器异响变速器异响	2019-09-19 13:48:23	等待厂家受理
201906182203213115	大众	高尔夫	变速箱经过颠簸路面有金属撞击声音	服务态度不解决问题\|否认质量问题离合器异响	2019-06-18 22:03:21	等待专员审核
201906162259161948	大众	宝来	一汽大众出售问题车，欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-06-16 22:59:16	等待专员审核

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