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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202308191534173475	比亚迪	宋Plus混动	车辆1年内出现三次大的质量问题、比亚迪电池出现严重故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-08-19 15:34:17	等待专员审核
202304191225285955	吉利汽车	吉利博瑞GE	吉利汽车刚过保出现三处质量	车身附件及电器门窗问题\|空调问题	2023-04-19 12:25:28	等待专员审核
202303091657266458	丰田	凯美瑞	六代凯美瑞烧机油严重刹车偏软	其它原因厂家不召回发动机异响\|油耗偏大\|烧机油制动系统刹车打滑	2023-03-09 16:57:26	等待专员审核
202301191707263187	捷途	捷途X90（2020款）	汽车质量差，反人类设计	发动机怠速不稳\|油耗偏大制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2023-01-19 17:07:26	等待专员审核
202301041310151804	大众	Passat	2023款大众帕萨特新车行驶了1149公里，电子故障手刹不能释放，导致车子不能不常行驶	销售欺诈出售问题车制动系统其它(不确定)	2023-01-04 13:10:15	等待专员审核
202212231402095241	宝马	宝马3系	欺骗销售，隐瞒严重质量问题车，刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2022-12-23 14:02:09	等待专员审核
202209121959453369	丰田	凯美瑞	刹车盘问题	其它原因其它问题制动系统刹车抖动	2022-09-12 19:59:45	等待厂家受理
202208041558282655	宝马	宝马3系	欺骗性销售问题车辆，态度恶劣不处理，威胁	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件发动机点火难\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器雨刮器故障\|车身生锈	2022-08-04 15:58:28	等待专员审核
202207180223089714	奔驰	奔驰 C级	48伏电机故障无法启动	发动机其它(不确定) 制动系统刹车异响	2022-07-18 02:23:08	等待厂家受理
202207152237256278	丰田	亚洲龙	抖动，加速无力，无故熄火，无法重启，转向助力失效，刹车失效	发动机其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2022-07-15 22:37:25	等待专员审核
202206291359477061	大众	速腾	惠州市志通恒泰汽车销售服务有限公司4S店维修出新问题，不继续维修，严重影响车主日常出行和工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2022-06-29 13:59:47	等待专员审核
202206131256113077	长安	睿骋CC	刚出质保不到一月，压缩机坏了。（疫情期间好几个月没开）	其它原因其它问题车身附件及电器空调问题	2022-06-13 12:56:11	等待专员审核
202205100852262887	丰田	亚洲龙	新车出厂空调不制冷，蒸发箱直接是坏的	人员技术多次返修配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题	2022-05-10 08:52:26	等待专员审核
202201291813322881	大众	探岳	探岳280油耗三四十，发动机闷响等问题	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机异响\|油耗偏大车身附件及电器空调问题	2022-01-29 18:13:32	等待专员审核
202201281839005111	大众	探岳	探岳280颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍等问题	其它原因设计缺陷\|其它问题发动机异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响车身附件及电器空调问题	2022-01-28 18:39:00	等待专员审核

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