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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202404200835163120	宝马	宝马3系	宝马4s店修坏车辆辱骂殴打消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常	2024-04-20 08:35:16	等待专员审核
202303081419522933	东风日产	天籁	东风日产天籁四轮数据异常，四轮定位外倾角过大（-2+）无法调节导致轮胎磨损报废	人员技术操作不规范\|粗心大意悬挂系统其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2023-03-08 14:19:52	等待专员审核
202301291057358327	东风日产	天籁	东风日产天籁四轮数据异常轮胎磨损报废	悬挂系统其它(不确定) 轮胎磨损异常	2023-01-29 10:57:35	等待专员审核
202301080001143109	本田	艾力绅	轮毂变形轮胎质量问题	其它原因其它问题轮胎鼓包\|其它(不确定)	2023-01-08 00:01:14	等待专员审核
202211241258593176	凯迪拉克	凯迪拉克CT5	多次出现转向系统问题，严重影响生命安全	转向系统失灵\|异响\|转向助力泵	2022-11-24 12:58:59	等待专员审核
202202101943438369	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞，发动机变速箱离合器悬挂异响	销售欺诈出售问题车发动机异响离合器异响变速器异响转向系统异响悬挂系统前桥问题\|底盘异响	2022-02-10 19:43:43	等待专员审核
202201051029072499	凯迪拉克	CT5	凯迪拉克CT5铂金运动版米其林PS4S轮胎无故鼓包	配件争议配件质量差轮胎鼓包	2022-01-05 10:29:07	等待专员审核
202104061956557768	北京现代	名图	北京现代名图高速行驶时方向盘卡滞厂家拒绝保修	服务态度不给索赔转向系统异响\|其它(不确定)	2021-04-06 19:56:55	等待专员审核
202103271105395656	东风日产	天籁	转向异响	转向系统异响	2021-03-27 11:05:39	等待专员审核
202103132117476529	凯迪拉克	CT4	车辆连续异响，不知名工作人员嚣张至极	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因其它问题发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-03-13 21:17:47	等待专员审核
202103121125001397	一汽马自达	马自达6	异响	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响车身附件及电器其它问题	2021-03-12 11:25:00	等待专员审核
202012301507399246	现代	索纳塔十380智享版	转向异响和方向跑偏，方向盘震手	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-12-30 15:07:39	等待专员审核
202008130439357492	长安	2018长安睿骋CC	路稍微不好，往左打方向就异响	转向系统异响\|方向盘抖动	2020-08-13 04:39:35	等待专员审核
202006161955512419	吉利汽车	博瑞	60以上踩杀车方盘抖动，杀车盘和杀车分频泵异响	配件争议配件质量差转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-06-16 19:55:51	等待专员审核
202005291414371753	别克	英朗	车在质保期内，4S店不给保修	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔转向系统异响车身附件及电器门窗问题	2020-05-29 14:14:37	等待专员审核

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