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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007071634273993	马自达	一汽马自达	变速箱漏油，车内异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题变速器其它(不确定)	2020-07-07 16:34:27	等待专员审核
202007062354162119	捷豹	捷豹XE	桂林临桂捷豹4S店欺骗消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-07-06 23:54:16	等待专员审核
202006262132132836	大众	Passat	车后座顶棚脱胶脱落	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器其它问题	2020-06-26 21:32:13	等待专员审核
202006222229003696	沃尔沃	沃尔沃S60L	沃尔沃S60L底盘异响，多次维修不能解决	服务态度不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修悬挂系统底盘异响	2020-06-22 22:29:00	等待专员审核
202006081021094339	福特	蒙迪欧	后备箱漏水修不好，发动机支架更换、发动机漏油	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|其它问题	2020-06-08 10:21:09	等待专员审核
202006081016586997	福特	蒙迪欧	后备箱漏水修不好，发动机支架更换、发动机漏油	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机油耗偏大车身附件及电器车内异味\|其它问题	2020-06-08 10:16:58	等待专员审核
202005291414371753	别克	英朗	车在质保期内，4S店不给保修	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔转向系统异响车身附件及电器门窗问题	2020-05-29 14:14:37	等待专员审核
202005261437202387	奔驰	奔驰 C级	北京奔驰C级天热时方向盘掉皮发黏	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-05-26 14:37:20	等待专员审核
202005131144207810	雪佛兰	迈锐宝	前大灯水平调节故障问题	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差车身附件及电器车灯问题	2020-05-13 11:44:20	等待专员审核
202005120937098497	马自达	一汽马自达	异响太严重。严重	人员技术多次返修发动机异响	2020-05-12 09:37:09	等待专员审核
202004241530288225	福特	蒙迪欧	节气门严重漏油	人员技术修出新问题\|多次返修发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2020-04-24 15:30:28	等待专员审核
202004060300451906	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	凯迪拉克刹车失灵，人命关天	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定)	2020-04-06 03:00:45	等待厂家受理
202003052350342730	奥迪	奥迪 A6L	同样问题半年出现二次，到现在还不能处理，车辆问题没处理好4S店就通知已经没问题可以提车	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修车身附件及电器车灯问题\|空调问题\|其它问题	2020-03-05 23:50:34	等待专员审核
202001011151584406	本田	雅阁	车辆维修拖延	人员技术操作不规范	2020-01-01 11:51:58	等待专员审核
201912311749113627	众泰汽车	众泰T600 Coupe	车辆电器及变数器问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议配件质量差变速器换挡困难车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题	2019-12-31 17:49:11	等待专员审核

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